Enterprise為一家國際著名的租車品牌,成立於1957年,運營至今已超過50多年的時間,現在Enterprise已成為北美最大的租車品牌。Enterprise的6000多個營業門市遍及美國,加拿大,英國,愛爾蘭,德國,西班牙,法國和其他一些歐洲地區。Enterprise可供的車輛數目超過了650000輛,可以滿足不同客戶的租車需求。Enterprise以其經濟實惠的價格和卓越的客戶服務而著名。Enterprise推崇以正確的方式做正確的事情,所以一直致力於注重其服務的客戶以及社會團體。
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取車時除了強推保險以外其他都及格。
非常滿意
取車是在愛丁堡機場enterpriser,取車的時候雖然等了40分鐘,但好在還算順利,車子也還比較新。但是!坑爹的事情還在後面,車子開到蘇格蘭高地電瓶壞了拋錨,等了3個多小時才等到救援。而且一開始還沒查出是電瓶的問題,修車行說查不出問題要我們繼續開。我擔心不靠譜,連續開了7個小時開回格拉斯哥,結果第二天早上起來又打不著,又叫了救援,等了3個多小時才來人。才查出是電瓶的問題。好不容易來一次高地,結果因為車子的事情耽誤了太多時間,天空島一行草草收場。最主要是一路擔驚受怕,返程原定的整個愛丁堡的行程全被耽誤,城堡訂的門票也浪費了。整個體驗非常糟糕!給租車公司投訴電話也打了,長篇投訴小作文也發電郵給他們,電話裡就各種sorry,給了個case number,等了兩週也沒看到任何回覆,整個態度就很敷衍,真的是糟糕的體驗!
圖片分享非常好
圖片分享服務很好,態度也很友善。
圖片分享非常滿意,溝通順暢
圖片分享很滿意
省心
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