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SURPRICE RENT A CAR為希臘當地一間快速發展的租車公司，主要為客戶提供優質的租車服務。為了擴大其營業網點，SURPRICE RENT A CAR使用最先進的租車系統，不斷更新其車型數目，到目前為止SURPRICE RENT A CAR已經成為當地租車市場的熱門租車公司，其營業門市主要遍及於塞浦路斯，希臘，馬其頓，羅馬尼亞，塞爾維亞，斯洛文尼亞，土耳其和阿爾巴尼亞的旅遊景點區域。SURPRICE RENT A CAR與旅行社強強聯合，每年服務於來自世界各地的成千上萬客戶。
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實際上沒有surprise租車，實際的租車公司是Autoone，surprise只是掛名而已，白天有三個前臺負責接待，手續挺多，一直在推薦買全險很貴的那種；車型不是想要的小型車，是緊湊型的歐寶雅特，不是原車型也沒有任何解釋；取車的時候也沒有人一起驗車就說有什麼問題自己拍照留著做記錄就行；前臺貼著告示如果還車未清潔要收取22歐的清潔費，這個租租車上並沒有顯示；押金要900歐預授權，我還車時候驗車都沒有問題，要求現場解除押金預授權，工作人員比較爽快的答應瞭然後在電腦上操作完發了一個電子版單據，但是回國半個多月銀行那邊還是顯示沒有解除不知道是什麼原因。
非常滿意溝通特好
非常好
滿意
服務不錯，直接問要不要保險，不要也不會給臉色。押金比較高，且只支持全幣卡，造成我後面西班牙沒足夠額度租車。增加駕駛員收費三百多人民幣。
非常正規的服務
好
小公司服務反應不及時。本來說滿油取還車，但是給我的時候就只有不到一半，我還車的時候多加了到3/4。說好的要退我至少15歐元油錢，後面也沒下文了
非常好
很滿意
本來訂單我寫了需要cross border，後來提車時我說不需要了，麻煩去掉，但是工作人員說等我回來才能知道我有沒有cross border，那時候才能refund，但是當我回來，卻和我說這個費用無法refund，這兼職是欺騙
可能因為歐洲成本高吧，感覺服務跟國內還是有些差距
