SURPRICE RENT A CAR為希臘當地一間快速發展的租車公司,主要為客戶提供優質的租車服務。為了擴大其營業網點,SURPRICE RENT A CAR使用最先進的租車系統,不斷更新其車型數目,到目前為止SURPRICE RENT A CAR已經成為當地租車市場的熱門租車公司,其營業門市主要遍及於塞浦路斯,希臘,馬其頓,羅馬尼亞,塞爾維亞,斯洛文尼亞,土耳其和阿爾巴尼亞的旅遊景點區域。SURPRICE RENT A CAR與旅行社強強聯合,每年服務於來自世界各地的成千上萬客戶。
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在現場等了超過30分鐘以上,服務態度還可以
整體不錯,門市小哥服務態度很好
除了在機場沒有人接,要自己打電話聯繫外,其他服務都很到位,車是全新的,車況良好,沒有推銷任何保險,還車方便。但油箱不是滿的,只有不到八分之一,取了車沒開幾分鐘,紅燈就亮了,但還車時誰敢開到正好沒油?所以還車剩半箱油
取到一臺水泥灰的顏色clio,整體還可以
服務整體比較滿意,就是車款式太老舊。車窗是手搖的。
正常
工作人員辦事效率很低,還給你推銷保險,說了不要之後就把押金費用提高了。
不錯
我們下午3點下飛機,一直到5點才有人過來接我們,辦完手續拿到車是9點,工作人員匆匆忙忙下班了。一直在給我推銷保險,說我們自己在平臺上買的保險,不一定能用。收了25磅的洗車費和5英鎊的租車公司到機場的送站費。
總體不錯,取車排隊比較久,換車驗車比較仔細
強制推銷保險,必須在他們那裡買保險,其他平臺買的保險他們不認,一輛小起亞車就要收1500磅押金!而且租車不能超過27天,到了門市才告知你,我當初預訂是40天,都沒有事先跟我溝通,後來沒辦法還是他們那裡租了,他們那裡買了全險,但是租租車平臺我預付的800定金也不肯退!!!最後還車說我車子要給他們洗乾淨,沒洗就要30磅,後來我說當初提車的時候車子也不是洗乾淨給我的,他們說至少車子比你提車的時候髒了!大家想想我開了27天會不髒嗎?!到目前為止,我沒有碰到過一家公司要求還車的時候要把車子洗乾淨!!!最後好說歹說付了20磅洗車費!!
從下飛機開始,前後4個半小時才拿到車,電話打不通,沒有按照約定接機,無奈按地址找到租車行,根本沒有任何指引標準及公司門牌,接著開始各種刁難,又說國際駕照不合格,各種解釋透過後,又說信用卡不行,最後答應購買全額保險後,什麼問題都沒有了,還額外加收20鎊的洗車費,5鎊還車送機費用,和原本的約定完全不一樣,亂收費,對英國的印象非常不好。