SURPRICE RENT A CAR 境外租車公司

還可以吧

Very good experience
我們來講講英國的高速公路，如果在國內開慣了，很難適應英國的高速公路。英國的高速公路也是以英文字母和數字命名。M是主幹道高速，全封閉式，來回四至六車道，倫敦主要是M25。然後是A, 類似國內的省際公路，一般不全封閉。最大的不同是英國的高速和一般公路有太多的迴旋處，也稱圓環。國內高速公路交叉是用高架橋分隔，各開各的，互不干擾，英國不是，好好在高速路開著，突然出現一個迴旋處，車速驟降，開始真不習慣。但是開久了，發現挺好使，而且建設成本低，證明英國人真摳門。最後說一句，愛丁堡的租車是我在租租車這些年最好的一次，Europcar, 絕對推薦，比倫敦的Europcar好十倍不止。；

定金直接扣款4000里拉，而不是收預付款。沒有明確告知是扣款，連選擇匯率都沒讓我們選，我們當場根本沒發現他的這個操作，害我們損失大概400里拉手續費。

提車時門市強制買全險 交付的車輛未經過消毒 而且車內有雜物垃圾 車輛內部很髒

還車時工作人員帶著pose 機查車，沒見過一家車行工作人員會這樣操作，車底下有磨損因為取車時候沒有照片為證，工作人員說是我們責任強制收取了我們455歐元的費用，我對客服進行溝通時拍了工作人員，叫來警察要把我們抓起來說讓我們坐牢……在我和警察一再解釋下才平息，我要投訴surprise 車行工作人員……一天的租金雖然一百多但是這個噩夢般的經歷讓我想起了就覺得噁心

在國外租車已有近十次的經驗，車況是我見過最差，老舊(猜測10年車)且重漆過，且車行沒有辦公室的地址。
車子狀況非常差 (煞車會有異音，坡陡下坡時會有煞不住的恐慌)，老舊而且車門有凹陷，加上無數的刮痕。 由於沒有驗車文件標示車損位置 (很不負責任)，需要靠我們仔細拍照存證，加上車損過多導致我們需要拍上150張左右的車損照，花了一個多小時，由於在大太陽的路邊取車，拍照驗車非常不方便，擋到其他車還得移車。 點火器也是壞的，手機無法充電，非常不方便。
如果不是在機場附近取還車，例如需要在港口還車，都需要支付15歐的現金 (都是工作人員開車過來，不知道有什麼差別?!)
如果取車時間需要提前一兩個小時(還車也提前一兩個小時)，都要額外付費，而且沒有彈性，每隔兩到三個小時才有取還車的時間。 第一次遇到這種租車公司，花了我們大半天的時間，建議在聖托裡尼避免租這家的車。

very nice，服務態度很好, 取車圖沒儲存好，最後還車時車尾有剮蹭但也算了。在扎金索斯有個車方便非常多

在英國2年的車行，門市不多，服務好，沒硬推保險。位置在機埸外，因為疫情，車行減成本，所以店員接送。店員說疫情後會有穿梭巴士。如果行李多，要一人先去取車再回航站樓接其他人。用這類在機埸外的車行取還車要預多點來回時間。

還行

同胞們，到這家小租車公司租車一定要非常小心。到店之後有其他的費用，用非司機本人的信用卡還要添加額外司機，每天10歐。還車的時候遇到一個印度員工，態度非常差，上班遲到10分鐘客人都在外面等，別人家的都已經上班了，就他沒來。我們要趕飛機，他來了查車磨磨嘰嘰。讓他快點他就跟我們吵起來了，說不想讓他查就自己拍照，然後把鑰匙放到信箱。態度及其惡劣。如果不想被這種事情影響了度假心情，千萬別選他家。看似價格便宜，到最後查車真的給你＂surprice＂小刮蹭1040歐元。

One of the Indian staff in this rental car company has a very bad service attitude. Please be very careful when you rent a car in this low price company. There are extra hiden fees when you get to the site, such as additional driver fees. When we return the car in the morning at 8 am. The staff was late for 10 mins, and many clients were waiting and late for the flight. When he checked the car, he was reluctant to do his job and arguing with us on purpose, knowing that we had no time to report him. He shouted that we could leave the car and put the key in the mailbox, but should take all the responsibility. They will deduce random money from your deposit without your signature. So, don\'t let the \'cheap rental company\' ruin your holiday, ending up with arguing. They will give you a \"sur price\" at the end. A small scratch they asked for 1040 euros, including administration fees.

出機場有專人舉牌接，服務各方面都還不錯。

不錯，主要是比較便宜