SURPRICE RENT A CAR為希臘當地一間快速發展的租車公司，主要為客戶提供優質的租車服務。為了擴大其營業網點，SURPRICE RENT A CAR使用最先進的租車系統，不斷更新其車型數目，到目前為止SURPRICE RENT A CAR已經成為當地租車市場的熱門租車公司，其營業門市主要遍及於塞浦路斯，希臘，馬其頓，羅馬尼亞，塞爾維亞，斯洛文尼亞，土耳其和阿爾巴尼亞的旅遊景點區域。SURPRICE RENT A CAR與旅行社強強聯合，每年服務於來自世界各地的成千上萬客戶。
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取車時我們的航班晚點了，送車的工作人員等了我們，把車送到停車場。我們增加一個駕駛員，送車大叔說15歐3天，我聽錯了以為一天15歐，給了他45歐，他當即又解釋一遍，退回30歐，我們感謝他很誠實。還車的時候，由於城外堵車數個小時，我們晚到達一個小時，來取車的小哥一直等我們，未收取延遲費用。關鍵一點是我們在機場取的車，在市內還的車，該公司也沒有收取我們異地費用。上面三項這個公司做的都非常非常厚道，非常好，我們很感謝他們。車輛比較舊，確切的說破舊，勉強可以開，但是車租金價格比較便宜。總之也稱得上一分價錢一分貨吧。感謝送車大叔和取車小哥。
非常滿意。取車、還車快捷方便。
服務還行，就是車況一般，拿到的車已經行駛了9萬多公里，車身多處劃傷，檔把皮都掉了，這種車況在歐洲租車行基本見不到。還車時車況倒查的巨仔細
我8月份租的，非常好！租車行很大氣，沒有我租的車型了就直接免費升級成了大車suv，而且很有耐心。
非常糟糕的一次租車經歷。首先，原定9點取車，因為一直找不到門市，我們圍著定位問詢了週圍很多商鋪，終於有一個好心人告知我們，這個租車地址不是門市，只是一個停車場，經常有來這裡租車的人問他。他非常熱心的幫我們打通了租車行電話，車行的人說等我們太久等不到我們，他們把開來的車又開回車行了，讓我們自己去車行去，給了我們一個新地址。10點我們打車去到這個新地址，非常偏僻，也沒有surprise標識，有一群男人在室外聊天，有一個男人在房間內接待室接待了我們，態度非常惡劣，說我們要額外交保險50歐，我說我們是全車險，這個男人竟然拍桌子說我們買的車險是交給平臺的，沒交給他，我們可以不給，但是不租給我們車，取消。當時已接近中午11點，附近非常難打車回市區科托爾，我們兩個女生，當天計劃要從科托爾古城開車去佈德瓦，實在耽誤時間，被逼無奈，交了額外50歐現金給他。交了錢以後，態度大變，給了我們一輛福特，很髒，全是劃痕，竟然只有不到五分之一的油！我們在路上自己加了20歐的油，到還車的時候，還剩4分之一油，真是便宜這家奸商了！強烈不滿，要求租租車下架這家車行！
租車小哥很專業，我們提前到了沒過多久小哥就過來了，全過程全是有驚無險順利取車 幾乎全新的手動現代i20很好開，陪我們走了三個國家，很好的體驗，給個好評！！！
車況不是很好，第三天，混動系統開始報警，不過租車公司說忽略就可以了。
從庫塔伊西去梅斯蒂亞，途經烏樹故里，這條路真不好走，而且途中還有一段路是沒有手機信號的，好在車子沒有出任何狀況。
實際取到的豐田亞瑟士混動版，總里程1w4左右較新。但某天早上9點卻因為電瓶饋電，無法正常發動。聯繫車行，死活無人接聽。好不容易打通了，又說因為在la Spezia的原因只提供遠程道路救援，給的救援公司的電話又一直打不通。打了有1個小時吧，打通了說安排上救援服務了，耐心等著。結果收到了一條救援公司客服發的簡訊，說是下午2點到現場。事實就是在車上等到下午3點半也沒人來！租租車這邊國內的客服很負責任，一直也在幫忙聯繫車行，催促儘快救援，但反饋說是也是無人接聽或者是佔線。最後實在沒辦法，還是房東給找了個搭電工具啟動成功了，這麼簡單1分鐘的故障愣是耗費了大半天時間，還好沒誤機！以後請不要圖便宜選這類租車公司，確實服務沒保障！！！
還不錯
不錯
很好
總體服務及便捷程度沒有國內的神州及一嗨好，各種事項要多留心，千萬不能馬虎
