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用戶對首汽租車 的評價

首汽租車 吉隆坡國際機場店

訂單號:97****85

小型轎車:Proton Saga或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2020-02-04 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
  • 還車: 2020-02-12 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
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  • 首汽租車的評價 一般

    取車和員工態度都不錯的。我取車和還車都沒有遇見有講中文的。我本身就講英語所以我溝通也沒什麼問題。因為機票被改簽。所以無奈的要多留一晚上。我看合約上是說延長一天是馬幣一百和打電話到租車確認過的。。可是到機場員工說延長要按walk in rate(上門客戶價格)計算。說要收120馬幣和會在押金裡面扣。實際扣多少也要兩星期後看退多少押金才知道。我不明白的是如果不按合約的條約來。要合約來幹嘛?

  • 對租租車的評價 非常滿意

    可以哦

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      吉隆坡國際機場
    • 預訂車型Proton Saga
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    • 首汽租車 的評價 非常滿意

      吉隆坡國際機場,夜裡十二點下的飛機,特意選的這家這個點能提車,出機場口有一堆租車的櫃檯,但是夜裡基本都關了,要走著去機場旁邊的停車樓,二樓可以走過去,一樓也可以跨過去。人員服務態度很好,就是語言不通,但也沒有什麼障礙,還車時候也認真的檢查,只要內飾不髒,沒有煙味兒榴蓮味怪味兒就行!

    • 對租租車的評價 滿意

      提前很久定的車,有點折扣,後面因為疫情飛機改簽,想再延續兩天租車,第一次問客服,讓我直接跟門市溝通,十分不負責,語言不通怎麼溝通,但是沒車又很不方便,就重新下了單。第二次問客服時候就很好,幫著溝通還給回電,最後雖然沒用上,但是客戶感受很好,最後想說,如果想延期,可以和客服溝通,可以得到幫助

    • 心得建議

      過路費油費便宜,右舵,開一會就能適應,就是高速一不小心就超速

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    • 租車公司 首汽租車
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      吉隆坡國際機場
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    • 租車行程0人同行 共1天
    • 首汽租車 的評價 非常不滿意

      很重要一點,中文講解說好的沒有,也沒有告訴我這邊要注意的事項。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      還不錯,快捷方便

    • 租車公司 首汽租車
    • 用戶 匿名
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    • 取車 馬來西亞 吉隆坡
      吉隆坡國際機場
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    • 租車行程0人同行 共10天
    • 首汽租車 的評價 滿意

      馬來人英語不太標準,我們的英語更差,很難溝通,但店員還是耐心溝通

    • 心得建議

      同一人分別預訂2臺同款車型,車行只收到第一個訂單,因為春節車源緊張,十個人九個箱在車行門市等了一個多小時,租租車客服協助溝通,最後該車行到其它店協調到一臺絕無僅有的威馳,沒辦法之下只好一大一小兩臺車擠著坐,開始了一千五百多公里的囧途……

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