租車現場我只是諮詢了道路救援的服務，結果銷售人員在訂單中給我增加了800歐的全險，付款諮詢的時候我一再強調我已經在租租車上買了保險，結果銷售告訴我是押金退車後可以返還，結果退車出賬變成了費用，等於又在櫃檯買了一次800歐的全險服務，比之前租車加保險的一共的費用還要高，儘管之後租租車幫我多方協調但是商家堅持現場簽字文件，不認銷售當時給我的答覆，有種耍無賴的感覺。之前EUROPCAR公司對於同樣的情況儘管過去了半年多申訴的時候很快就退了多加的保險，對budget公司很失望，推薦大家以後還是選擇大的租車公司。
多方幫我協調租車多加保險的申訴，儘管沒有成功，但是返了優惠券，雖然錢不多，但是能看出來租租車公司對客戶訴求的態度，非常感謝
加油優先選擇大城市加油站，價格比高速和小鎮的便宜；義大利城市對外地車輛規定時間限行，要提前查清楚避免有罰單；瑞士購買高速票當年有效，可以問朋友借或有效期內轉讓。
非常滿意
租租車服務很好，下次還會使用
服務比較專業，會講英語
非常棒的一次租車
取車工作人員態度敷衍，不會一起檢查車子。還車時，遲到30min，工作人員說沒問題，但實際多扣款1天。但是網站註明，延遲按照1h扣款。遠離budget，選車時他家很便宜，還車時的多扣款是他們家盈利的主要渠道。
