我已經專門發電郵給booking@zuzuche.com說明，至今Europecar仍未回覆我調查結果，請查閱。我在租車前看見有刮痕，向店員聲明，回覆說已在契約中記錄，還車時店員又說有新劃痕，幸虧租車前拍了照片，給他看後說OK。第二天接到電郵說劃痕是我乾的，半夜給他回電郵說不是我，附上照片為證，到第三天第一個發電郵的人沒回信，還換個人發電郵給我開始談車損定價，氣死人了。後來反饋給租租車，出面幫我協調，Europecar至今無人理我。
租租車很方便
一定租車前要把劃痕交代清楚
不錯
很棒
服務滿意
很好
非常不錯
租車公司服務人員很好，第二次選Eurpcar了，車也很好
租車過程中租租車客服的幫助很到位，但是由於時差問題，還是有沒有幫到的時候。
