客服如果能專業一點就好了,基本上要靠自己查詢各種訊息
車況不錯,但沒有預料到高速封路,一定程度上影響了行程。取還車過程果然如同網友們說的,取車輕率,還車刁難,取車時,車上很多露水,非常難檢查是否有劃痕,有一條非常明顯的劃痕,長度大概20cm,居然沒有記錄,幸虧我們拍照留存,還車時以拍照時間晚於取車手續完結時間一小時為由,想不承認,但是取車時,手續辦的很快,列印卻出了問題,等了很久,再拖著箱子走到停車場,等工作人員把車開出來又過了一段時間,當然會晚,而且驗車時候連續拍了很多張照片,難道我們會開出去一小時,剮蹭以後下車瘋狂拍照嗎?後來一個看似是負責人的男士走出來看了我們手機上的照片,表示沒問題,可以了,這才完成還車手續
我們去的時候前面只有三組人,沒等多久就到我們了,可能因為我們只租一天也沒怎麼推銷,就說有個什麼優惠但是被我們拒絕掉了
預訂方便
這次租車還是比較順利的,提前做好功課,就不會有網上評論說的強行這樣那樣的問題。
滿意,客服十分耐心解答。