取車還車的時間錯開了高峰，都沒有排隊。工作人員服務態度好，英語也不錯
租租車公司員工的跟蹤服務很及時，也負責任，對客戶關心的問題及時幫助瞭解和答覆，非常感謝；另外，取消訂單的條件寬鬆，不需要額外費用，退款到位也及時，點個贊
按照租租車的指引去做就行。enterprise公司對還車的車內衛生並沒有特別要求，反而非常感謝我花錢幫他們專門洗了車，但不排除其他公司的刁難，所以還是按照公司的指示去做為好。
在巴塞隆納市區取車時，現場約有兩組等候，等了超過30分鐘才輪到我辦，手續辦完後 才發現車子是手排，在通知服務人員更換成自排，最後順利取到車，超過1小時以上。
滿意
原訂車型沒有，替代車型感覺低一檔，價格卻一樣，沒有特別說明。
客服服務態度很好。
租車公司還不錯的，換車不收費，並且還端茶倒水的，還放了行李，總之體驗不錯，只是我運氣不好，出門輪胎破了，換備胎回去換車什麼的有驚無險
平臺非常好，客服態度超級好，我對不起保險公司，人比較倒黴，一出去就爆胎了
西班牙反正是路窄，彎道多，讓行多，環島巨多。停車機器反正我也不會用，最好找地下停車場就跟國內一樣了
