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用戶對Europcar 的評價

Europcar 蒂瓦特機場店

訂單號：16****91

小型轎車：Volkswagen Polo或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車： 2019-08-31 黑山 蒂瓦特 Tivat Airport
  • 還車： 2019-09-07 黑山 蒂瓦特 Tivat Airport
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  • 對Europcar的評價 非常滿意

    服務好，車況好，位置好，車型新

  • 對租租車的評價 非常滿意

    服務很好

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      自主還車後發電郵告知有劃痕要扣400歐，發電郵給車行溝通被拒絕，還拒絕提供維修發票，車行客服說跟進也無下文。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      遇到問題第一時間能給予幫助，客服處理很高效，絕對優質的服務！

    • 心得建議

      最黑的一次租車經歷-Europcar，自主還車後發電郵告知有劃痕要扣400歐，發電郵給車行溝通被拒絕，還拒絕提供維修發票，車行客服說跟進也無下文！大家注意以後千萬別選這家車行！！但必須給租租車平臺一個大寫的贊，完美的服務，在經歷了車行無理扣費後，客服人員第一時間打來電話詢問情況，並清晰的指引走理賠流程，很感動，理賠透過後放款也非常快，一流的服務，以後海外租車都選你家！！

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      方便

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      態度不錯，取車時也很仔細

    • 對租租車的評價 滿意

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