對於沒有同類車型的，其它公司一般提供同級別車型或者上一級車型，hertz把我的車從奔馳C級換成了奧迪Q3，還告訴我這就是同一級別車，非常不滿意
義大利人出名的效率低，特別水，不建議在羅馬機場取車，停車場巨遠，人巨多，態度巨差，可以選擇進城以後去火車站取車，高速路超速屬於常態化，對於城市不熟悉的話最好不要開車進城，一是停車費貴，二是極易被拍照罰款，但是義大利很多五星級酒店會幫客人免費處理自駕罰單，這確實人性
I returned the car on March 18th. I got a fine ticket because I drivedfast, whic the letter said I need to pay the penalty about 72 Euros before May 15, if later than May 15, I need to pay 98 Euros. But you know when did Hertz send the letter to me? They sent to me on the date of May 30th !!! You Hertz sent to me two weeks later than the deadline date!
取車順利，沒有強制推銷保險，前臺老太太還挺可愛的。
說明非常詳盡！
取號排隊，有兩個工作人員，效率還可以
車子在路上出了點問題，herz公司都是義大利語的電腦客服，和租租車客服聯繫了才解決問題
一定要遵守交通規則，禮讓行人。按規定停車，注意ZLT禁行區
