租車人數較多,排隊時間稍長取車花了一個半小時。強制購買了88歐的保險,工作人員稱在租租車上購買的保險他不認。
比較方便。
強制推銷保險 各種威脅 拖延,5.3的評分不是沒有理由的。接待我們的眼鏡阿婆強制推銷保險,我們說了我們買了全險,她一直說我們國內買的沒用,威脅我們必須買義大利境內的,還威脅我們如果還車發現多一道劃痕會扣600歐,兩道1200歐,車輛被盜2500歐等等,我們打了租租車客服告知我們不用理睬車行的保險推銷,我們買的全險也cover劃痕險玻璃險等,所以我們起先不予接受推銷的保險,眼鏡阿婆就開始各種作妖不依不饒,故意不幫我們辦理取車,浪費我們時間,比我們晚到的其他客人都辦好離開了,最終我們商量後買了最便宜的200多歐的保險,她這才眉開眼笑幫我們處理,還請我們喝咖啡
這家車行利用低價車吸引客人預定,到店後各種推銷手段,真的是夠“superise”的
一塌糊塗 tui