取車還車都沒有排隊,這點很好。取車時,小哥向我推銷了保險,GPS和換車加油服務,服務態度屬於不冷不熱吧。
1. 希望能夠增加海外的電話客服就好了,遇到急事文字聊天是說不清的。
2. 希望APP可以提供所借車型的中文電子說明書,讓用戶可以更快上手。
1. 這次還車遇到一點小波折,因為不想信用卡預付再退款,所以加油都是定金額,還車前油表指針就差了一丁點。特意拍了照片,問了前臺工作人員要不要緊,要緊的話再去加一次油,小姐姐一開始說不要緊,但是後來又說系統過不去,要我交22歐元的罰款,在我的堅持下,才從車庫把車開出來,讓我去重新加油,所以各位不要怕麻煩,最後一次不要定金額加油了,讓油槍自己跳。
2. 到了市區要注意,冰島的人行道和減速帶是二合一的,地盤低的車很容易蹭到,需要提前減速。
3. 租車行給的鑰匙上有加油站的會員卡鑰匙扣,去指定的品牌是可以享受折扣的。
租車遊島是最佳旅遊方式!小車經濟省油方便,很好的體驗!
租租車提前安排的很週到,對客戶服務很滿意。
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