滿意
滿意
車況好，服務細心，流程簡單
每次出門都用租租車，很靠譜
赫茲公司不愧是租車行的老大，服務非常好，我們在埃爾斯巖機場提車，櫃檯就在機場出行李的大廳一旁。一排幾個公司的租車櫃檯，赫茲公司排隊取車的人最多。有三個工作人員辦理租車手續，速度挺快的。給我們辦理手續的是個帥哥，沒一會的功夫就簽完契約拿到鑰匙。
因為出了事故，還車時請工作人員去驗車，正好又趕上租車時給辦手續的帥哥，他問了一下怎麼出的事，又拍照了車子損傷部位，一聽說買了保險，就告訴說不用擔心，把車損記錄到電腦裡，就沒事了。
客服非常給力，開車第二天在卡塔圖塔公園風谷停車場撞了木樁，客服幫忙聯繫車行保險，及時解決問題，反饋迅速，讓不會英語的客戶也沒有障礙。
第一次海外租車，從來沒開過右舵，對日本車也不熟悉，還不會英語，心裡犯嘀咕。要不是有租租車，自己肯定沒法弄好租車手續。選了個交通最簡單的地方租車自駕，沒有導航有點手忙腳亂。開始慢一點開，習慣了靠左行駛就好了，注意按照交通規則行駛，通常沒啥問題。
態度好，解釋清楚
app非常實用和全面
