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沒有門市。沒有櫃檯,機場外沒有指示牌接待。只有到了打電話才會派人來。除了客服沒人會說英文。送車人員英語溝通能力為零。晚上沒人值班,打電話沒人接。沒有實體店根本找不到人
租租車還是不錯的,就是跟這家公司合作太糟糕了
車太差了,髒的不行了,劃痕就不用說了,整個車門都是坑。換車還要50塊的洗車費。沒有在契約中,也沒有收據。最差的一次租車體驗,沒有之一。
取還車整體還算順利,還車時因為車輛有一點損壞所以時間比較長,另外員工可能不會說英語,交流會有些麻煩
因為有車損發生,所以在租租車買的補充險起了作用,理賠非常簡單,服務挺好的。
在摩洛哥開車,一定要掌握換備胎技巧,反正我們是爆胎了。另外租租車的補充險一定要買。
服務人員在機場接機
滿意
第一次租車自駕遊,免費升級為奔馳E220d,很棒,下次還會選擇租租車
機場裡沒有門市,要到機場停車場取車,然後在車裡完成驗車手續,工作人員幾乎不會說英語,我提前半個月訂的車,我和我朋友訂了兩輛jeep牧馬人,但是到了之後給了一輛大眾途銳和奔馳E級,免費升級可以,但是至少要給SUV吧,畢竟好多路轎車跑不方便!
服務很滿意,在租車方不能給我提供我原本要訂的車,租租車提前給我打電話告訴我,然後儘量與租車方協調,但是最終還是租車方的問題,沒有提供我最開始定的車,但是租租車的服務還是很好。
車是好車,只是保養的不夠好,有點略顯不專業!