排隊等候時間長
非常不滿意!
我去的時候不用排隊, 一個人沒有, 我辦理手續就花費了30多分鐘,那裡的工作人員超級低效,而且說明也是不明確,態度不友好,需要你不斷和他們再次確認。
最後辦完搜手續後讓我們等幾分鐘, 不知道為什麼,沒有解釋,心想幾分鐘,所以就沒有追問。 我們大概等了15分鐘,沒人理我們, 我就再次過去問,為什麼等,大概要等多久。 回覆是沒有車,需要等到有車歸還。 我問大概要等多久,他們說不知道。 於是我就問有其他的車嗎, 他們就給了我一個特小特破的家用轎車起亞, 不知道是哪年的, 真的很小很破。 後來我看停車場停著至少有10輛同等級的SUV, 就問了停車廠管理人員, 這些車都定出去了嗎?我預定的是SUV,前臺說沒有車。 這個停車場人員挺好的, 他說電話幫我問問, 讓我稍等, 過了一會,他說你去前臺吧。後開我去前臺找了他們負責人,給換了超大的的一款雪佛蘭SUV,不是很滿意, 這個真的車超級大,而且是同車型中中最大最憨的。 去前臺換車過程中,前臺服務員(2位黑人女子,一位嘴歪,在波斯頓後灣火車站那個店取車)還在辯解說那些車已經預定出去,我氣的質問她,我們是1個多月前就預定的,為什麼沒有給我們準備車呢,為什麼沒有任何解釋就給讓我們一直傻等了1個多小時,問什麼沒有給同級別的轎車,而是降級給了我們一個家用根本無法跑長途的家用轎車呢(我們是甲租乙還,需要跑很多路去訪校)。他們最後沒話說了,最後換的車我也不滿意,因為停車場那麼多的同級別的SUV,他給了我們一個超大的雪佛蘭, 這個車是整個停車場裡面最大的SUV啦,不好停車也特別耗油, 強烈建議租車的人慎重考慮租AVIS的車,別為自己添堵,還耽誤時間, 感受備受歧視的憤怒。
服務人員禮貌積極。
訪校,看的都是大學哈哈。
排隊人不多,但車停在一個多層停車場中的第五層,服務人員沒有說清楚,找了好一會,再回頭問人才知道。
ok