強制推銷保險，必須在他們那裡買保險，其他平臺買的保險他們不認，一輛小起亞車就要收1500磅押金！而且租車不能超過27天，到了門市才告知你，我當初預訂是40天，都沒有事先跟我溝通，後來沒辦法還是他們那裡租了，他們那裡買了全險，但是租租車平臺我預付的800定金也不肯退！！！最後還車說我車子要給他們洗乾淨，沒洗就要30磅，後來我說當初提車的時候車子也不是洗乾淨給我的，他們說至少車子比你提車的時候髒了！大家想想我開了27天會不髒嗎？！到目前為止，我沒有碰到過一家公司要求還車的時候要把車子洗乾淨！！！最後好說歹說付了20磅洗車費！！
租租車平臺還是非常不錯的！但是希望這種垃圾公司就不要再合作了，打著低價格吸引客戶，然後給客戶下套！我在你們平臺這麼多年這麼多次的租車老客戶，提出的忠實建議！跟這種公司合作到最後只會傷害客戶，有損你們平臺！！
從下飛機開始，前後4個半小時才拿到車，電話打不通，沒有按照約定接機，無奈按地址找到租車行，根本沒有任何指引標準及公司門牌，接著開始各種刁難，又說國際駕照不合格，各種解釋透過後，又說信用卡不行，最後答應購買全額保險後，什麼問題都沒有了，還額外加收20鎊的洗車費，5鎊還車送機費用，和原本的約定完全不一樣，亂收費，對英國的印象非常不好。
Very good experience
Very good
我們來講講英國的高速公路，如果在國內開慣了，很難適應英國的高速公路。英國的高速公路也是以英文字母和數字命名。M是主幹道高速，全封閉式，來回四至六車道，倫敦主要是M25。然後是A, 類似國內的省際公路，一般不全封閉。最大的不同是英國的高速和一般公路有太多的迴旋處，也稱圓環。國內高速公路交叉是用高架橋分隔，各開各的，互不干擾，英國不是，好好在高速路開著，突然出現一個迴旋處，車速驟降，開始真不習慣。但是開久了，發現挺好使，而且建設成本低，證明英國人真摳門。最後說一句，愛丁堡的租車是我在租租車這些年最好的一次，Europcar, 絕對推薦，比倫敦的Europcar好十倍不止。；
提車時門市強制買全險 交付的車輛未經過消毒 而且車內有雜物垃圾 車輛內部很髒
非常感謝客服的幫助 在出現問題時及時溝通
