一開始訂車時候只選了便宜的雙龍小SUV,想著底盤高點,行駛某些路段方便點。沒想到提車時候給了我們一輛同級別的歐寶頂配小SUV,四驅、18寸輪轂、LED大燈、大燈轉向跟隨、座椅加熱、方向盤加熱、定速巡航、車道偏離預警、車距預警、道路限速提示一樣不少,里程1w3左右,還很新,意外驚喜。
訂車後租租車透過電郵和WeChat給予了很多重要訊息和注意事項,幫助顧客學習當地交通法規,甚至列出來出行清單,用心做事。在租車文檔和指南中給予顧客很多提示,時刻站在顧客利益一端,給予租車者權利最大化,很暖心。
租車行人員會推銷保險,如果在租租車買過就不用買了,還車時候檢查還是比較仔細,但是一般沒什麼問題。冰島過隧道需要三小時內上網繳費,加油站一般自助服務,用信用卡支付,一般只有4位密碼,具體提前諮詢銀行,提前估算好需要加多少油,按總價選擇加油量,一般只有1000、2000、3000、5000、10000克朗和加滿幾個選項,加滿一般為消費25000克朗,有一次選擇了10000克朗的油,銀行卡扣了10000克朗,結果加了8000就滿了,還暫時未收到退款。
租車很方便,取了號以後等叫號,服務也比較耐心,不過等的人多,所以到了大概等了半小時左右,但是溝通同級別車想換一個品牌的車,也認真解決了
租車很方便,價格也很合理,最好的是24小時的客服即時幫忙解決各種疑問
租車在租租車app,價格合理,客服認真,隨時有問題都可以解決,尤其是我比較粗心,拿到車雖然拍了照,但是由於發現劃痕沒有及時聯繫門市工作人員,還車是要求交五萬多冰島克朗罰款,由於語言和著急趕飛機,所以就交了,後期聯繫了租租車客服,發起售後,也幫忙退款了,所以真的很不錯。加油的話建議帶有晶片的萬事達或者維薩信用卡,沒有也不要緊,可以去加油的站裡找工作人員