Routes租車公司非常好，接送班車的小哥，前臺接待的小哥和換車時驗車的美女都超級好，非常有耐心。
從幾年前去美國自駕加州一號公路，到2016年自駕澳洲大洋路到這次去加拿大自駕，每次都是在租租車app上租車，超級方便，租租車客服的小哥哥小姐姐們都非常好，租車過程中有任何問題一個電話都會耐心的幫你解決。
1. 因為貪平，選了要乘接駁車的公司，等了足足半小時才有接駁車，可是隻能載十人，還有十多人要等下一轉！
下次不能再貪便宜，去旅行就是分秒必爭，
2. 車程10分鐘到達辦公室，又要等⋯只有2位服務員招待
3. 是次旅程第二次了，服務員又説沒有Jeep suv, 而可提供同類型只是Kia⋯KIA ! ! 沒有其他了！傻的嗎？不同grade 的車可以説是同類型？價錢又沒有降低給我！對此公司極之失望！
4. 服務員非常hard sell 擋風玻璃保險，我們説沒有需要，他竟要求我們簽署賠償責任同意書，甚麼可維修的損毀賠cad75, 不可維修的賠cad300, 只有簽名才能拿到車⋯⋯唉！請問你是售貨員還是服務員？！
5. 更離譜的是，sell 完保險後他將預先安排租給我的Kia 車的現況紙給我，其中註明瞭擋風玻璃已有損毀！ 即是1分鐘前你明坑我買保險啦！非常不誠實的公司及員工！
6. 拿車要注意，他們的現況表mark 少了很多花痕，我們告訴他，他卻叫我們自己mark 上去； 還車時卻沒有看我們手上的紙一眼；相信他們收車不太嚴，只是交車後他們沒有簽收，仍然要小心，因為按金仍在他們手裡！
7. 總共1個多小時才拿到車⋯⋯無言
簡單易明kia
環境優美，公廁清潔，人人禮貌
手續簡便快速，也不會強推保險
APP指引提醒非常詳細
落磯山脈旅遊一定要租車才方便
到了機場打電話給租車行，接駁巴士大概10分鐘就到了，到了車行取車也很快
租車方便快捷，售後很不錯，車行重複收了租車費，經過租租車客服聯繫溝通，很快費用就退回了道奇
國家公園的路簡單，路面好，注意不要超速
