速度極其慢，到了現場要求加購保險，如果不購買，就需要支付2000歐元的押金，並且警告了一堆很危險之類的話，購買後第三天車子就被砸了，偷走了所有的行李，損失大約5萬人民幣。回去換車的時候，對方說每天都會被砸掉2-3輛車，應該把租車公司的標誌撕掉，可是當時卻未告知。整個租車的過程就是一場災難。在美國，加拿大從未遇到這樣的狀況。
客服還是能夠及時接電話，並和車行取得聯繫的。
這一次的葡萄牙自駕之行可謂一場災難。自詡還算是海外自駕到老司機了。在美國，加拿大自駕的時候從未被要求支付汽車押金。購買保險也是按需購買。但這一次卻被工作人員的各種警告加購了全額的保險，4天不到的時候支付了大約800多美金的租金加保險，貴到離譜。更可怕的是，車子租到的第三天就被人砸了車窗，所有財物被偷走，回去車行換車的時候，對方服務人員一點吃驚的表情都沒有，跟我們說，每天平均3輛，不禁讓我們懷疑這一場租車、買全額保險、砸車、換車是一個一系列動作。換車的時候，另外一個車行的洗車人員告訴我們，應該把租車公司的貼紙撕掉，那張貼紙就是活生生的告訴別人，這是可以砸的車子。但是當時hertz車行的人一字未提。另外整個租車過程花了將近2個小時，工作人員效率極其低下。這一次租車的經歷一輩子都不會忘記。另外，車子是停在軍事基地門口被砸的，還有士兵站崗的地方。難以置信！
每次出門旅遊都是在租租車上下單，很滿意
租車服務的網站設計也不錯，服務到位，很滿意
已經是在租租車第二次租車了，比較熟悉也很方便了。
還可以！
客服回覆迅速！
租了高速扣費設備，過高速很方便！城裡路比較窄，上坡下坡，租這種小車會輕鬆很多，畢竟不熟路，路口又特別多！
滿意
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