取車很快，取車手續簡單，場地標實清楚。問題是沒有epass裝置，後來才鬧明白，根本不需要，反正最後統一結賬
手續簡單
由於幾天前在鳳凰城租過車了有過經驗了，這次在邁阿密的Dollar租的時候，直接什麼額外項目都沒有買（上次還買了任意油量還車、過路費全包），沒想到還是很貴，於是我們讓工作人員出事明細，發現有一項是過路費的全包，我們說不需要讓她取消，她竟然告訴我們是一定要的，而且是契約裡寫明的，我翻了下契約並沒有看到這一條，於是讓她只給我們看，她很尷尬的翻了翻電腦，又告訴我們現在可以幫我們去掉這項了。。。。所以，有時候態度強硬點，不然很容易被老外欺負
租租車的價格優勢，客服態度，售後的一系列服務，都是超級棒的！
個人建議是，取車時，不管工作人員有沒有問，任！何！的！額！外！的！項！目！都！不！要！買！
接待職員態度差,胡亂增加2項我認為不必要保險項目，我發現後和他查問,他的回答是當地法律規定,經過多番討論,最後職員同意減少一項,還是要我額外多付100多元的保險。
我已經用了你們網站有3年,服務的產品越來越多元化,讓我更方便和省事,你們要繼續努力，我肯定會繼續支持你們
我不買保險也不買sunpass，很明顯接待人員態度冷淡很多，推銷意味很重，還好我之前有做過功課沒被忽悠進去，不然又要多冤枉大幾十美金
