非常滿意！！！
特別感謝電話客服美女，提議我從法蘭克福中央火車站到機場取車，解決方案！
多看看德國人是怎樣開車的，學習吧！最感動我的事：在路上我看見有四五輛車停在路邊上，一路跑一直打電話，我問太太什麼情況，她看到一輛車滑到路邊樹林裡，他們一起跑去施救。我也想停，路邊上沒有可停車位置又不安全，語言不通。希望人沒事
可
若店內員工說所訂車輛已無，給你升級或者換車，可能要求要你重新買保險，一定要確認好！原本是a級奔馳，實際取了c級。駕車體驗是很棒的，吹爆自駕遊！
非常不錯沒有提供額外的費用
app很方便
提車時直接問你要basic的保險還是啥，在我們理解，既然國內買過補充全險，肯定是選basic的了，可誰知被套路，此basic並不是你想的basic哦，也是要交費的。當時租租車的員工幫助協調退了那個basic的保險，那個工作人員也說給退掉了，可就是不給你新契約，不給你任何退款憑證，今天收到了銀行刷卡提醒，依然沒有退。
在境外附加了一個司機，問多少錢，回覆40歐左右，誰知道這個40是不含稅的。
最後這2項加一起刷了100多歐。
很滿意很滿意
工作人員的2次幫助都很盡心盡力
自己開車累心
