從下飛機開始，前後4個半小時才拿到車，電話打不通，沒有按照約定接機，無奈按地址找到租車行，根本沒有任何指引標準及公司門牌，接著開始各種刁難，又說國際駕照不合格，各種解釋透過後，又說信用卡不行，最後答應購買全額保險後，什麼問題都沒有了，還額外加收20鎊的洗車費，5鎊還車送機費用，和原本的約定完全不一樣，亂收費，對英國的印象非常不好。
Very good experience
Very good
我們來講講英國的高速公路，如果在國內開慣了，很難適應英國的高速公路。英國的高速公路也是以英文字母和數字命名。M是主幹道高速，全封閉式，來回四至六車道，倫敦主要是M25。然後是A, 類似國內的省際公路，一般不全封閉。最大的不同是英國的高速和一般公路有太多的迴旋處，也稱圓環。國內高速公路交叉是用高架橋分隔，各開各的，互不干擾，英國不是，好好在高速路開著，突然出現一個迴旋處，車速驟降，開始真不習慣。但是開久了，發現挺好使，而且建設成本低，證明英國人真摳門。最後說一句，愛丁堡的租車是我在租租車這些年最好的一次，Europcar, 絕對推薦，比倫敦的Europcar好十倍不止。；
提車時門市強制買全險 交付的車輛未經過消毒 而且車內有雜物垃圾 車輛內部很髒
非常感謝客服的幫助 在出現問題時及時溝通
在英國2年的車行，門市不多，服務好，沒硬推保險。位置在機埸外，因為疫情，車行減成本，所以店員接送。店員說疫情後會有穿梭巴士。如果行李多，要一人先去取車再回航站樓接其他人。用這類在機埸外的車行取還車要預多點來回時間。
取車出了問題，租租車協助解決了。而且英國早上，租租車也有客服值班。
