借出的車型和預定車型不一致,並且態度不好
積極幫忙解決問題
整體還是很滿意,還車也方便,在西班牙巴塞羅那趕上摩托黨扎胎,公司不修,直接換車。車保養一般,又壞在半路。等了三四個小時的拖車,開車到當地機場換車,三天換三輛車,估計沒幾個人比我背了。最後還車迅速,就是還不知道最後如何收費,因為還車後,就一句回去看電郵
租租車作為一個代理平臺,客服在我找到她們提出問題的時候,積極調節,想辦法聯繫當地租車和維修救援公司,及時解決問題,想客戶所想,急客戶所急,確實是一家想好好做事的公司,下次出去自駕還會選擇租租車的,再次謝謝幾位客服的幫助
自駕可以欣賞沿途風光,是坐飛機體會不到的。歐洲自駕很方便,司機都很遵守規則,適合開車旅行,而且可以去超市買東西一路帶著,省了很多去餐廳的高消費