取車還車快捷,高效。工作人員友善
使用網站或APP租車方便,且保險比在櫃檯購買便宜。我已是第三次在網站上租車了。
在美國出遊一定要租車,租車方便。
還車不用驗車
還行
我們早晨八點半前趕到提車處,門口掛著OPEN的牌子,但門是鎖著的,找不到工作人員。等了約十分鐘的樣子,終於出來一個黑胖女工作人員,態度極其惡劣,我們跟她說提車,她說我們提車時間是九點,不給辦理,我們一行六人只好帶著行李在門口等到九點。到九點可以給辦理了,我們從網上定的是福特探險者7做SUV,她卻告訴我們只能給我們道奇的商務車,原因是沒車,如果我們堅持要定好的車型,就只能等,等到什麼時候也不清楚。我們跟她商量要其他同類型的商務車,她一副極其不耐煩的樣子轉身走了,我們看著沒有商量餘地了,也只好妥協接受道奇商務車。剛開出去沒多久,車輛就開始顯示換機油,雨刷玻璃水也沒有,剎車油到最低限度。根本就是一輛沒有保養的車,我們一路開著提心吊膽。
客服態度還不錯。
無
訂的Focus,取車時給的凱美瑞,車不錯。
訂車確認快,服務好。