歐洲的europcar真的很不錯，但是這次在美國的租車體驗簡直差到極點了！！！實際運營公司是美國的advantage，服務差，各種忽悠，說話不算話！！忽悠我們加170多刀換了個超級老舊的rav4！！取到車我們對這輛車不滿意要求降級回原來的凱美瑞，這是才知道它們根本沒有凱美瑞或同款車型了！！後來協商說讓我們保留這倆超級破的rav4然後把升級的費用退還給我們，結果還車的不承認自己說過的話，我的天吶租過這麼多次車就沒遇到過這種公司簡直了！
用租租車好多次了，客服跟進挺負責的，希望能處理好這次事情
換車很快
租租車服務很好，現場能給美國公司交流，不用擔心自己的英語
不錯
取車的工作人員一通推銷，不接受推銷就特別不高興
網站和客服還是不錯的
辦理租車手續非常慢，櫃檯只有一人辦理業務，排隊很久辦了很久，提車時服務員太度非常不好
租租車的指引非常準
