Staff only focus on selling add on service without explanation of any detail of the car rental. And added a optional insurance to the bill without getting the consent from me. And when I ask the staff the additional charge on the printed bill, she cheat us that the charge is compulsory and will refund after car return. Turn out is cheating us.
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Be careful of force adding optional insurance to your bill.
取車門市工作人員印度人存在故意欺詐客戶行為，擅自加入收費保險項目，還謊稱是預授權，人品素質極差，投訴把契約的還車日期都寫錯了，也不承認，以後不會再選這家租車公司了
處理問題及時
整體感覺一般，服務也不是 熱情，取車的時候驗車比較隨便，沒有很好的記錄清楚本來已有的刮痕，令人不是十分放心。
有問題資訊，可以解答得得到。
在克羅埃西亞自駕是挺好的，車輛不是特別多，走高架方便
態度非常好，很熱心
滿意
風景好
