工作效率低，提車時無人主動交接，發現擦痕找來工作人員，才填到交車表上，如果馬虎一下就會中槍。還車時檢查得很仔細，居然還用車鑰匙去開門，告訴我說車門鎖用鑰匙打不開，明顯是予先挖的坑，交車時怎麼不給我演示一下車門鎖是否完好？我對此斷然拒絕承擔責任，本來都是用遙控，根本就沒用過鑰匙開鎖，驗車的人肯定事先知道那個鎖是壞的，想坑我。看我態度堅決且憤怒，只好放行。後面的人小心，這個車是菲亞特500,車牌FX333,後面還有兩個字母記不住了。
還不錯
全球連鎖的大租車公司，取車和還車手續方便，溝通效率很高，第三次在Europecar門市租車了，我是在羅馬費尤米其諾機場店取的車，租租車選的全險，實際到店沒有出現強加保險的情況。十一假期訂的奧迪Q2車型，實際取到的是OPEL grandland1.6L柴油版，車輛狀況很好，半年車齡的準新車。駕駛感受很好，一路順心的陪伴。車很省油
下單很簡單，價格很優惠。
取車時遇到一個態度很差的女人，明明有車在停車場，就是不願給我們，非要我們加錢升級車，說好了升級車給我們免費多加一個司機，最後出賬單的時候又要收錢！一肚子火的取車經歷！還好還車的時候很順利，沒有刁難～ Europcar在義大利評價很差，他們本地人都知道！反正選擇這家公司要千萬小心，看清楚賬單，他們會騙你買保險，各種坑！還故意在單子上寫法文，逼迫你簽字，各種騙
客服不錯，回覆快，積極幫助解決問題
服務人員熱情，週到，很順利的拿到車
溝通及時，中間出了點小問題，打了好多次電話提醒解決
