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用戶對Hertz 的評價

Hertz 曼谷素萬那普機場店

訂單號:10****57

中等型轎車:Honda Civic或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-04-24 泰國 曼谷 Bangkok Suvarnabhumi Airport
  • 還車: 2024-04-29 泰國 清邁 Chiang Mai Airport
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  • Hertz的評價 非常不滿意

    車子十幾萬公里,拿了車第二天沒開就爆胎(之前補的地方炸裂,駐車故障(手剎卡住,無法行使),不到十點就報了故障,和租租車聯繫,說要換車,因為我後面還有1000多公里的行程不放心開,車行只給報了道路救援,說沒有車輛能替換,等到下午1點半,救援的人才過來換了個備胎,手動修了下卡住的剎車,然後我跟著他把車開到了維修中心,救援這種的維修和車行說了車子安全性之後,門市這邊才遲遲過來說考慮換車,這時候我聯繫租租車客服,客服卻還是說不能換,只能修,訊息完全不同步,還是我自己一遍遍問救援中心,真的避雷這個門市,中途我一步步催,就怕修不好耽誤我下午去芭提雅的行程,她們卻只說維修不給換,三十六度的天氣就處理這點破事了,下午近四點才拿到新換的車,換車的人笑嘻嘻的道歉說我來晚了,這不是故意是什麼,明明有車,我們三個女生,另一個朋友都被氣哭了,租了這麼多年車,hertz真的要避雷!

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      曼谷素萬那普機場
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    • 租車行程0人同行 共4天
    • Hertz 的評價 非常滿意

      Very good

    • 對租租車的評價 非常滿意

      Excellent service
      Excellent car condition

    • 租車公司 Hertz
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    • Hertz 的評價 一般

      一般

    • 對租租車的評價 非常滿意

      可以

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      不錯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      挺好

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