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用戶對Europcar 的評價

Europcar 馬德里機場店

訂單號:70****69

中等型MPV:Volkswagen Touran Automatica 5+2p或類似車型
  • 自排 x7 x5
  • 取車: 2019-09-21 西班牙 馬德里 Madrid Airport
  • 還車: 2019-10-05 西班牙 馬德里 Madrid Airport
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  • Europcar的評價 不滿意

    9/21日8:03分取車,10/5日8:39分還車,約定取車和還車時間都是8:30,結果被多收取一天費用!理由是超過30分鐘。問題是取車時給我的取車單上寫的我的還車時間是8:30,只超過了9分鐘。如果必須按照取車時間8:03分還車,為什麼不在取車時告知???

    還車被試圖把一些舊劃痕算到我頭上,幸虧當天有拍照片,據理力爭,最後不了了之。

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      服務態度很好,效率一般

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      滿意

    • Europcar 的評價 非常滿意

      不用排隊,基本訊息核實下立馬給鑰匙取車。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      網站客服答覆及時準確。

    • 心得建議

      非常棒,國外自駕的感受非比尋常!

    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 王**
    • 訂單 67****33
    • 取車 西班牙 馬德里
      馬德里機場
    • 預訂車型Volkswagen Touran Auto 5+2p
    • 租車行程人同行 共11天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      規範化的管理

    • 對租租車的評價 非常滿意

      全程無阻礙,體驗很好

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