我5月19日提車,24日還車,共預授權凍結我招商銀行 Master信用卡 450.88 EUR,其中在空油還車後收費各款項 總計共 150.88 EUR, 但是我是滿油還車(詳情見附件 Return Check Sheet , Fuel Level 8/8),且還車時Sixt店員告知 滿油還車那預付油費(prepaid fuel)78.50歐元講會返還我信用卡,只收取72.38歐元的費用。 但是商家SIXT CAR 實際扣取我信用卡171.82歐元,我拿出契約怎麼計算都計算不出來170歐元 所以要求租租車向車行索要扣費明細,且我已暫時凍結信號用卡。不知車行如何解釋
客服回覆比較快
風景好,車況還行,但是油非常貴,柴油都很貴1.5歐元左右一升,各種稅很多。而且還存在以下問題
我5月19日提車,24日還車,共預授權凍結我招商銀行 Master信用卡 450.88 EUR,其中在空油還車後收費各款項 總計共 150.88 EUR, 但是我是滿油還車(詳情見附件 Return Check Sheet , Fuel Level 8/8),且還車時Sixt店員告知 滿油還車那預付油費(prepaid fuel)78.50歐元講會返還我信用卡,只收取72.38歐元的費用。 但是商家SIXT CAR 實際扣取我信用卡171.82歐元,我拿出契約怎麼計算都計算不出來170歐元 所以要求租租車向車行索要扣費明細,且我已暫時凍結信號用卡。不知車行如何解釋
還行,但是說好滿油還車退回押金的,結果還是收取了,不過客服最後解決了
客服很好,解決了多收的油費
還湊活吧,不知道授權550歐元啥時候退回來
服務蠻好的,隨時提醒我們
服務態度很好,取車還車都很方便,也沒有硬推銷保險
客服24小時在線解決問題非常滿意