滿意,車行人員禮貌!
好,經常收到提示的訊息!
取車地的工作人員服務態度挺好,但是在我驗車時發現問題,只是叫我拍照留證據,沒有進一步行動。還車地也是讓我們直接將車停到訂車點,沒有當場驗車,如果後期發生糾紛,很難說清楚。跟在英國租車很不一樣,英國是當場驗車,簽字。另外,還完車之後,我們還收到兩張賬單。其中有一張居然還收取租車費,甲租乙還費,雜費(合計一千多),而這些在當時租租車上預訂時,寫的很清楚包含組車費裡。(目前此事還在很租租車溝通)。
挪威的峽灣風光是無敵美麗的,從卑爾根到斯塔萬格,一路沿峽灣而行,欣賞沿途風光,峽灣的壯闊,瀑布的秀美 (遠觀),再配以阿信的海闊天空,整個人徹底放鬆,感覺和大自然融為一體,心曠神怡。
我們在艾於蘭山遇到了車胎損壞,當天是週日 ,第二天(6月10日)又是挪威的假日,當天聯繫了租租車客服,客服連續五六個小時幫我們與租車公司聯繫,並幫我們叫了道路救援。當時是挪威時間下午四點多,國內是晚上十點,客服一直幫我們聯繫了五六個小時,雖然由於挪威假日的關係,我們耽擱了將近兩天時間,直到11日才修好車,但對於租租車客服的後援我們很是感動。在國外租車有你們這樣的後援,大家可以放心。
滿意,特別是對在用車過程中租租車的服務十分滿意