現場工作人員服務收費很坑人,收費不告知!
本次租車在國內支付了租車費用和保險費(包括超級補充險),但是到洛杉磯提車時被車行坑了,車行服務人員說原來訂的車沒了,需換另一個品牌的車(克雷斯勒300C),換的車更大,我問:是否要增加費用,回覆說:不需要,那更好,以為車行給了優惠(其實在提車驗車拍照時,發現我原訂的雪佛蘭邁銳寶有好幾輛空車停在邊上,還好我拍照錄像了,當作後續申訴證據)。車行工作人說:要預扣租車保證金530.39D和200美元(停車罰款過路費保證金),還車後扣除具體產生費用,都會退。我現場強調了所有保險都已買,不需再買,車行給了一張保險確認單,我簽了名。最後打出一張白色紙片的租車單,說憑此單就可以提車和開出車行。我們也大意,沒有看白色單上寫了什麼,太相信現場工作人員說的了。
一直到回到國內,收到銀行帳單,才發現車行刷了我在美國的車輛升級費用和道路救援和保險費共530.39美元,與現場工作人員說的完全不一致,發現這些費用在車行給的白色紙片都有標明,這時我才發現被坑了。
我馬上投訴租租車,工作人員十分耐心負責和理解,積極有效的協調,終於在1個半月後,車行全部退回多扣的530.39D。
在此再次確定選擇租租車是正確的決定,自2015年來,家人每次境外自駕遊都選租租車,它值得我們的信任,下次租車繼續選租租車。
(無)
在租租車定好了最全的保險,也預付了全款,提車時在完全沒有告知我的情況下還是給我購買了額外保險和付費升級車型。第一次遇到這種情況,還好最後有租租車幫我解決了。大家提車時一定要確認好有沒有額外付費的。
這次我遇到了車行在我不知情的情況下額外扣費的事情,需要租租車協助處理,親身感受了一次租租車客服的強大。
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一個能讓用戶感動的網站,我以後再租車還有什麼理由不選擇它呢?起碼我不再擔心會遇到問題,因為有客服會幫我處理。
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美國這邊開車都很快,尤其要注意安全,還有快速路上的出口很多,線路也比較複雜,要仔細看清楚,要不然很容易就下錯路!還有就是出行前一定要認真看交通規則,我最後一天就不小心吃了一張違規停車的罰單,罰款金額看著都肉疼
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昆卡的聖安娜歷史中心 昆卡聖安娜城市的建造嚴格遵守了1527年當時的西班牙國王查理斯・昆卡所制定的直角城市建設規劃,400年來城市的建設一直遵循著當初的建設規劃。作為其週邊地區的農業和行政中心,該歷史中心是當地居民和外來移民的大熔爐。昆卡的建築,一般是開始於18世紀,19世紀時城市成為奎寧、草帽、以及其他產品的出口港,經濟上的繁榮也推動了城市建築的現代化。基本資料 中文名稱:昆卡的聖安娜歷史中心 英文名稱:HistoricCentreofSantaAnadelosRiosdeCuenca 國家:厄瓜多爾 所屬洲:南美洲 入選標準:1999年依據文化遺產遴選標準C(II)(IV)(V)被列入《世界遺產目錄》 評為遺產的報告:《世界遺產委員會第23屆會議報告》 世界遺產委員會評價:昆卡歷史中心,一個山谷裡的城鎮,被安第斯山所環抱,是典型的內陸殖民地城鎮。獻身於農業的志向成為當地人和移民的融合點。屬於世界上第一批(19項)“人類口頭與非物質遺產”,由聯合國教科文組織2001年5月18日在巴黎隆重宣佈名單並頒發證書。地理概述 西班牙中東部城市,昆卡省首府。位於胡卡爾河和韋卡爾河交匯處的錐狀山地區。人口5.1萬。中世紀後期因羊毛貿易興起,以製造銀器著名。十九世紀向附近低地發展。上城(舊城)街道狹窄,多白色岩石所建住宅,有建於1197年的哥特式教堂。下城(新城)建於烏卡爾河之西的平原上。工業有製革、麵粉、造紙、傢俱、化肥和羊毛紡織品等。 昆卡市的地理位置的選擇是由它的地形決定的,它坐落在喬卡(JúcarRiver)和胡卡河(HuécarRiver)形成的兩大峽谷上方的一個狹窄的岩石高地上。昆卡最初的核心是它位於這個城市的最高部分的原始城堡,隨著人口的增長,從那裡開始不斷向下發展,逐漸發展成一個有著驚險佈局結構的城市。當這個城鎮延伸到平地,也就是這個城市的最低部分時,它得到了進一步的擴大發展。昆卡聖安娜 在這個城市可以找到大量的歷史建築和遺蹟,所有的藝術和作品都說明昆卡它已經歷了多個截然不同的時代。其獨特的城市位置和儲存,使它們獲得了世界遺產遺址組織的認可,在1996年被聯合國教科文組織列入《世界遺產目錄》。該地區佔了這個城市954.3平方公里的土地面積。昆卡市擁有西班牙最大的森林面積(53,000公頃),這使它成為歐洲第二大和世界第三大陸地。昆卡享有很多重要的自然資源和景觀,這些自然資源和景觀不但數量龐大,而且質量高。昆卡市的居住人口約為51,000人。 昆卡省內有大量史前時期的考古發現。可能最重要的就是在維德爾丕諾(Verdelpino)、博尼切斯(Boniches)和維拉(VillardelHumo)發現的從舊石器時代到新石器時代的過渡時期的巖洞了。所有的這些巖洞都有壁畫,這和在西班牙東部地區發現的很相似,壁畫繪有人物、動物以及狩獵的場景。大部分的發現都可列入昆卡市內的省博物館。資源狀況 昆卡是按文藝復興建築風格在美洲進行城市規劃的成功範例。不同社會和文化在拉丁美洲的成功融合透過昆卡的佈局和城鎮風光得以生動得體現。昆卡也是內陸西班牙殖民地城市規劃的傑出範例。昆卡的聖安娜歷史中心,一個山谷裡的城鎮,被安第斯山所環抱,是典型的內陸殖民地城鎮,位於卡皮斯特拉努方向的火車道交叉處。這裡儲存著40戶人家,其中包括蒙塔內茲、里奧和西爾瓦斯這3戶土坯建築。 這裡曾經在18世紀末-19世紀初之間居住著建築工人和農場工人。在這一段歲月裡,修建了巨石教堂。這裡曾經繁榮一時,是西班牙人和鄰區的印度人經濟的中心,當時他們正在進行文化上的融合。許多其它的人家由19世紀末-20世紀初的歐洲移民修建。薩爾瓦多第二大城,聖安娜省首府。位於聖安娜火山東北麓山間盆地內,東南距首都聖薩爾瓦多約55公里。人口13.2萬(1983)。海拔647米。氣候溫溼,年平均氣溫22.7℃,年平均降水量2022毫米。始建於1576年前後。為西部山區的商業中心,集散週圍盛產的咖啡、甘蔗等農產品。50年代後工業發展較快,以加工咖啡為主,還有紡織、製糖、麵粉、機械、建築文件、釀酒等。泛美公路和中美洲國際鐵路經此。城西約16公里處的查爾丘阿帕,有印第安部族皮比爾人在公元9世紀所建的古城遺蹟;城郊19公里處有風光秀麗的科阿特佩克湖。為旅遊避暑勝地。昆卡聖安娜 美國加利福尼亞州西南部城市。在洛杉磯東南55公里。臨聖安娜河。人口22.5萬(1984)。1869年建鎮,是聖安娜河谷肥沃農業地帶農產品(亞熱帶水果、蔬菜等)的貿易中心。有航空火箭、無線電電子、農機制造、水果和蔬菜罐頭等工業。②薩爾瓦多西部邊境省。西和西北鄰危地馬拉,北接洪都拉斯。面積2,023平方公里。人口51.1萬(1987)。首府聖安娜。大部為山地和高原,地勢崎嶇,有全國最高峰聖安娜火山。熱帶山地氣候,年平均降水量為1,600-1,800毫米。多河川、湖泊。全國咖啡主要產區,還產甘蔗、穀物和水果等。畜牧業以飼養牛、羊為主。北部開採鐵、銅、石灰石等礦藏。有冶金、麵粉、咖啡加工、製糖等工業。泛美公路和鐵路貫穿全境。人文歷史 薩培拉人生活在分屬於厄瓜多爾和祕魯兩個國家的亞馬孫河熱帶雨林地區。在這樣一個地區生活了4個世紀,因而毫無疑問,他們對於熱帶雨林的知識應該是世界上最權威的。薩培拉人居住的亞馬孫河流域地區,在地球上以物種多樣化著稱。薩培拉人透過語言、宗教儀式、神話、藝術以及傳統醫藥表達他們和雨林的密切關係,這對全球意義非凡。儘管經過動盪的不安寧的4個世紀,不斷遭受到殖民統治、基督教的強制入侵,又經歷了苦役、疾病和戰爭以及現代文明人對森林的濫採濫伐,頑強的薩培拉人始終都沒有停止為保護祖先傳統而進行抗爭。在被西班牙殖民者佔領之前,薩培拉人尚保留有39個部族。部族成員以文化承載者的身份,使薩培拉人的文化遺產得以代代相傳。 薩培拉人的獨特的文化現在已經面臨著極大的威脅。據估計,現有的薩培拉人口還不到300人,其中200人居住在厄瓜多爾、100人居住在祕魯。而更為可怕的是,薩培拉人的獨特語言,目前只有5人可以流利地使用了。入選人類口頭與非物質遺產,使薩培拉文化的保護計劃提上了厄瓜多爾和祕魯兩國政府的議程。在一項保護計劃中,確定了讓薩培拉語言得以重生的目標,並提出保護薩培拉人文化遺產,研究並保護薩培拉人的原始宗教和傳統醫藥,鞏固薩培拉社區,增進厄瓜多爾和祕魯的薩培拉人交流等具體的措施。昆卡聖安娜 昆卡是按文藝復興建築風格在美洲進行城市規劃的成功範例。不同社會和文化在拉丁美洲的成功融合透過昆卡的佈局和城鎮風光得以生動得體現。昆卡也是內陸西班牙殖民地城市規劃的傑出範例。昆卡的聖安娜歷史中心,一個山谷裡的城鎮,被安第斯山所環抱,是典型的內陸殖民地城鎮,位於卡皮斯特拉努方向的火車道交叉處。這裡儲存著40戶人家,其中包括蒙塔內茲、里奧和西爾瓦斯這3戶土坯建築。這裡曾經在18世紀末-19世紀初之間居住著建築工人和農場工人。在這一段歲月裡,修建了巨石教堂。這裡曾經繁榮一時,是西班牙人和鄰區的印度人經濟的中心,當時他們正在進行文化上的融合。許多其它的人家由19世紀末-20世紀初的歐洲移民修建。建築佈局 現在,儘管這些人家的絕大部分是私人住所,但商業時間內有許多面向公眾的商業活動,這為當地人和遊客提供了休閒娛樂的機會。不久以前這裡的街道還是泥濘難行,但現在漫步在聖安娜歷史中心的街道上,人們會重新體驗到19世紀初及以前才有的緩慢生活節奏帶給人們的安閒和舒適。絲絲垂柳夾雜於高大的桉樹和樹影婆娑的棕櫚樹之間,仙人掌和無名的野花在落花繽紛的秋海棠下相安無事,19世紀的一位作家筆下的昆蟲的喧鬧聲音繞在耳邊,使人們會聯想起那個時候它們存在時的情景。 當一列列火車在車站裡奔馳往來時,遊客是在去瓊斯袖珍農場,在那裡孩子們可以騎小型的馬飼餵和撫摸小兔、山羊和其它的動物。許多人還去穆魯斯領略家庭之作的蠟燭、薰香、紙牌和禮物。在特殊的週末,遊客還可以在穆魯斯公園欣賞到帶有鄉村音樂的藝術展覽。其它的旅遊勝地還有蘋果玫瑰農莊、拉莫斯咖啡館、茶樓、藝術畫廊、檸檬小樹林、託兒所和博物館。在這裡遊人們可以學習到許多加利福尼亞的早期歷史。昆卡聖安娜 蘋果玫瑰農莊坐落於里奧街道的盡頭的北部,是一個回味過去的好去處。多納・海爾米克和她的女兒丹尼斯・邁納創建了獨具特色的鄉村店鋪,當遊客們跨入這個100多年曆史的農家時,會享受到香氣撲鼻的新烤制的甜點心、觀賞到充斥於屋子裡的每一個角落裡的手工工藝品。多納和丹尼斯是能工巧匠,他們擁有引以為榮的手工製作工藝,它們的作品使具有很高藝術鑑賞力的人們驚喜不已。 被鄉間樹條和木板圈起來的可愛的花園增添了對失去的年代的懷舊氣氛。前院栽滿了古老高大的鱷梨樹、芳香的玫瑰、美麗的豌豆、蜀葵等。它們使農家小院顯得春意盎然。門廊週圍的或者是一個古老離奇車床房間週圍的籬笆牆、玫瑰藤、花園小徑共同構成了這裡的神奇的魔力。蘋果玫瑰農莊是一個不能不去的地方,它給人們帶來的如幻如夢的感受常常被遊人津津樂道。美國加利福尼亞州西南部城市概況 聖安娜在洛杉磯東南55公里。臨聖安娜河,距離海邊約16千米。人口35.3萬(2007)。1869年建鎮,是聖安娜谷肥沃農業地帶農產品(亞熱帶水果、蔬菜等)的貿易中心。有航空火箭、無線電電子、農機制造、水果和蔬菜罐頭等工業。 聖安娜是美國人口第53多的城市,是洛杉磯-長灘-聖安娜都會區的重要城市。它是奧蘭治縣/橙縣的縣治與最大城市。 1769年,西班牙考察隊經過這裡,他們將這裡命名為"聖安娜谷"。1848年,美墨戰爭結束,這塊土地被劃為美國領土。地理 聖安娜和貫穿於城西。儘管有水壩,但聖安娜依然有水災的威脅。聖安娜有著地中海氣候,有著著名的加州的陽光和加州乾燥的夏季。交通 Amtrak鐵路公司和Metrolink公司向聖安娜火車站提供服務,聖安娜火車站有至洛杉磯,里弗賽德,爾灣,聖迭戈,聖芭芭拉,阿納海姆,而透過洛杉磯聯合火車站還可以到達菲尼克斯(Maricopa火車站),聖安東尼奧,西雅圖,新奧爾良等城市。灰狗長途汽車公司也有聖安娜的業務。 聖安娜約翰・韋恩機場,地址:18601 Airport Way, Santa Ana.約翰・韋恩機場提供至芝加哥,聖何塞,菲尼克斯,休斯敦,達拉斯/沃斯堡,聖弗朗西斯科(舊金山),明尼阿波利斯/聖保羅,丹佛,鹽湖城等城市的民航服務。教育 聖安娜擁有不少私立或公立學校。聖安娜還有聖安娜社區學院,加州藝術學院以及加州海岸大學。 加州海岸大學坐落在聖安娜市中心。簡稱CCU,1981年該現名。這所大學有8000人左右。這所大學的男畢業生,約翰・彭寧頓被前總統喬治・布什任命為聯邦緊急事務管理署官員。聖安娜衛星城市中,還有加州大學爾灣分校及加州大學Fullerton分校。經濟 聖安娜的一個最顯著的企業是裡肯巴克樂器公司。衛星城市――爾灣的商業近期已經超過了聖安娜,不過,聖安娜最近已經批准了一些商業項目,競爭激烈。旅遊 聖安娜動物園,地址:1801 East Chestnut Avenue.這座動物園有一些原本棲息於中美洲與南美洲的物種。聖安娜還有許多博物館和藝術館。 著名的迪士尼樂園位於阿納海姆市,聖安娜的衛星城市。可以乘火車或者公共汽車等交通工具到達。聖安娜火車站與聖安娜城市有很濃的墨西哥氛圍,對城市或建築有欣賞水平的遊客,可以花一到兩個小時的時間逛聖安娜市區和火車站。聖安娜是墨西哥或西班牙裔人的聚居地,因此,有些路牌只有西班牙文,遊客應該有些心理準備。Fourth Street 的中部是比較熱鬧的地方。薩爾瓦多西部邊境省 西和西北鄰危地馬拉,北接洪都拉斯。面積2,023平方公里。人口51.1萬(1987)。首府聖安娜。大部為山地和高原,地勢崎嶇,有全國最高峰聖安娜火山。熱帶山地氣候,年平均降水量為1,600-1,800毫米。多河川、湖泊。全國咖啡主要產區,還產甘蔗、穀物和水果等。畜牧業以飼養牛、羊為主。北部開採鐵、銅、石灰石等礦藏。有冶金、麵粉、咖啡加工、製糖等工業。泛美公路和鐵路貫穿全境。薩爾瓦多西部城市 聖安娜省首府。在聖安娜火山東北麓的山間盆地內,海拔647米,東南距聖薩爾瓦多55公里。人口21.3萬(1982),全國第二大城。西部咖啡產區的商業和工業中心。有咖啡加工、紡織、製糖、麵粉、機械、建築文件、釀酒等工業。城西15公里處有查爾丘亞帕印第安人的古城遺蹟。旅遊、避暑勝地。國際鐵路樞紐,泛美公路中途站。
有些租車供應商在美國、法國、加拿大、澳洲等國家允許用戶取車時使用駕照正本和自行翻譯的駕照英文版本,(查看新版中國駕照英文翻譯樣本),但在絕大部分國家和地區租車需要提供中國駕駛執照必須附有經公證的英文譯版,提車時出示駕駛執照的正本和公證件,駕照的傳真件或複印件無效,有些國家則需要國際駕照。關於在美國裡弗塞德租車駕照的要求和辦理方法,可在【租租車境外租車】(http://w.zuzuche.com/)搜尋您所要租車的地區,在訂單頁參考租車協議的相關說明。
各地公證處均可辦理,請到您所在的城市的公證處辦理駕駛證的公證。以下是北京、上海和廣州三地的公證處聯繫方式,僅供參考。其他城市的公證處請自行在網上查找。
北京:
http://www.bjsf.gov.cn/
電話 :010-5857568
地址 :北京市西城區西直門內南小街後廣平胡同39號
上海:
http://www.shnotary.gov.cn/platformData/infoplat/pub/notarial_32/bzzn_210/
電話:021-62184408
地址:上海市膠州路699號12樓C、D室
廣州:
http://www.gd-notary.com/
諮詢電話:83635833、83635111
廣州市中山四路246號信德商務大廈9、10層
中國國內辦的國際駕照均為非法和虛假的,因為中國還沒有加入《聯合國道路交通公約》,所以中國大陸還沒有官方機構頒發“國際駕照”,這也是目前對中國“國際駕照”存在爭議的根本原因。
如需經代理在國外辦理(最常見的是泰國)國際駕照,請自行聯繫正規代理諮詢。目前有些網站或代理商提供的“國際駕照”代辦,大都是提供國內駕照的多語言翻譯文件,並非合法有效的國際駕照(International Driving Permit) ,雖然此類翻譯件可以在某些國家和地區租到車輛,但發生事故時當地警察有可能拒絕承認其合法性並視為無照駕駛從重處罰。
一般來說,駕駛員的年齡會限制25週歲到65週歲之間,年齡在25週歲以下,需在當地支付一定的年輕駕駛員風險金。但這個年齡限制在不同的租車公司會有一些上下浮動,有些需要25週歲以上,有些則只需要21歲。而對於某些中高檔車型,租車公司可能會要求駕駛員需要持駕照半年以上或更長時間。具體的年齡限制和駕駛員要求,請參考【租租車境外租車】(http://w.zuzuche.com/)訂單頁內的租車協議。
國外的租車市場已經相當規範,在裡弗塞德租車的特點是價格便宜、透明、公開,不會包含隱性的不合理收費。【租租車境外租車】提供中高低檔各種車輛供用戶選擇,價格在100至250人民幣/天左右的家庭用車是高性價比的車型,對於普通家庭旅遊而言,完全能帶給您一個舒適愉快的旅程。
美國裡弗塞德的租車市場已經相當成熟,可信度高,手續簡單。【租租車境外租車】(http://w.zuzuche.com/)已經和美國裡弗塞德各大境外租車公司建立合作伙伴關係,用戶只需要透過一下幾個簡單步驟即可提前預定到您所需要的車輛:
1、登入http://w.zuzuche.com/,選擇您的租車地點和時間。
2、選擇您喜歡的車型,進入訂單頁面。
3、在訂單頁提交您的資料和信用卡訊息,即可完成預定。
4、訂單確認後,您的電子信箱將會收到租車憑證,列印該租車憑證到租車地點提車。
在您提車時,只需出示三種證件:租車憑證、信用卡和駕照。
1、租車憑證是寄到您電郵裡的預定確訊息,是付款的憑證,也是提車時的主要證明。租車憑證上面記錄關於您租車的所有訊息,包括全球免費服務電話等重要訊息。出發前需列印出來並帶在身邊。
2、信用卡必須是有效的國際信用卡,如維薩卡 (Visa Card) 、萬事達卡(Master Card)等。您所提供的信用卡必須確保有足夠的信用額度。
3、駕照需要中國駕照正本和駕照公證翻譯件或國際駕照。如果是中國大陸駕照,需要對駕照進行翻譯公證,在提車時需出示正本和公證的翻譯件。翻譯件需要目的地的官方語言。美國或歐盟國家用英文的翻譯件即可。
裡弗塞德在以下幾個地方可以租車,點擊租車地點可顯示最近的可租車型和實時價格。
押金的數額依據國家和地區的不同而相應變化。通常普通型車型大概需500美金的押金,高級型車型則需1000美金的押金。所有押金需以租車人的信用卡支付,一般不接受現金形式的押金。
一般情況下,在歸還車輛時把油箱加滿,則燃油押金可全額退還;如油箱沒有加滿,將扣除部分押金作為燃油補償金;請您在取車時注意參看燃油提供商的燃油規定,該規定會隨著租車公司及國家的不同而異。
目前從【租租車境外租車】(http://w.zuzuche.com/)上租美國裡弗塞德的車輛,只支持在美國本國還車,。
租租車的境外租車服務不僅支持同國異城還車,現已經全面支持歐洲大陸各國間的跨國取還車業務,系統將在您選定取車國家和地點後自動列出支持的異國還車國家和城市列表,方便您快捷的制定自駕行程。
1.汽車租賃的車輛使用費;
2.不限里程條款(加拿大的傑士伯,澳洲,以及某些地區的特定車型除外);
3.第三人責任險;
4.車輛碰撞險、防盜險、火險;
5.機場附加費(以色列除外);
6.當地稅費(澳洲,奧地利和西班牙,須在當地繳納)。
以上費用內容僅供參考,具體費用包含內容,請參考訂單頁內的租車協議。
1.乘客傷害險(PAI);
2.額外非強制性保險;
3.其他保險;
4.燃油押金;
5.過橋、過路費,交通擁堵費,停車費和交通罰款;
6.備用駕駛員資格費(該費用在取車時支付);
7.非營業時間服務費(如正常營業時間之外提車或還車收取的費用);
8.送車上門服務費;額外設備使用費(例如GPS,兒童座位、備用輪胎等);
9.甲租乙還附加費;年輕駕駛員風險金(一般在25歲以下);
10.辦理車輛通行許可證費用(僅限某些國家或地區)。
以上費用內容僅供參考,具體費用包含內容,請參考訂單頁內的租車協議。
標準自付免責險(SDEW),為可自選購買的保險,類似於國內的不計免賠險。如果發生事故,此保險將免除您在該事故中應該支付的費用。比如購買了標準自付免責險(SDEW),您在事故中的碰撞險自付費用則可免除。
如果您選擇的車型支持購買不計免賠險,那麼在【租租車境外租車】(http://w.zuzuche.com/)的訂單頁內,會提供給你選擇,費用會增加到您的租車費用中。
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