日本本地華人車行
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好
溝通順暢,請他們送車上門,由於我住在澀谷停車很貴,租車公司人員專門幫我找了一個晚上停車比較便宜的地方(由於第二天一早要開車去富士山),走路5分鐘左右。雖然給了我們一輛舊款的X3,但是燒柴油,而且車況不錯,好開,油費也便宜。還車就在機場停車場還的,還車要預留多一點時間,因為要找停車位,要結算各項費用。總體來說還是比較滿意的。
我預約了成田機場取車,訂單跟取車前一天WhatsApp都確認過,但師傅跑去了羽田機場,延誤了我旅程時間。找了在成田機場附近的同事送車過來,服務態度相當差,推銷一個保險我不買,後面一直強調”我車怎麼給你的你就怎麼還我”大概講了三次以上,由於時間已經晚上八點多,我趕緊開往市區酒店。路上考慮到我們要開往雪地,換給我們的車是一臺老式的寶馬,二輪驅動,底盤較低,溝通後讓1988到酒店來換車。來的師傅態度還可以,只是就延誤行程這點沒有任何補救方案,另外我訂的是一臺2019年豐田,來的是一輛日產,但是沒有藍牙連線功能!所以我整趟旅程只能用手機公放音樂來聽
請提前查看訂單,確保客戶需求
送車給我們的時間比我們預定的時間晚了4個小時,而且是黃金時間(10:00-14:00),把我們的當天的行程安排全部打亂。
送過來的車是上一個客人剛剛還的車,車裡全是上一家留下來的垃圾、車也沒有清洗就交給我們了。車子坐起來是舒服的。
工作人員態度不太好,兩個工作人員之間沒有溝通好,前後說法不一。因為送車晚了,第一個工作人員送了我們雪胎和承諾晚一點機場還車,取車的工作人員一直催我們按照預定時間還車,機場還車還要加錢。經過長時間溝通並且和第一個工作人員溝通後,他才同意晚還車和機場還車。
簡直太便捷啦,服務態度很好。最重要的是不用操心取還車,人家是送車上門,而且是免費的呦!再租一個ETC卡,走高速更快捷
不錯
車子給升了級,取還在機場停車場完成非常絲滑,也沒有額外費用,路上有疑問也能及時響應,下次還會用
整體取車還車都比較順利
圖片分享租還車超級方便 車好服務好 都中文溝通 之後有需要還會再租!
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