阿拉伯聯合大公國本土華人車行
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用車服務體驗不舒服!
定的凱美瑞,說同級別給的卡羅拉銳放。
取還車寫的機場,實際不是,機場還車要付停車費。取車還讓我付的停車費,啥情況!
還車以後,一個月才能退押金。實際上還車一週,停車,高速,罰單等費用都出來了,押金還要等一個月。建議大家用授權的方式,用點匯兌費用踏實。
最後是費用結算,公司按照過路費一次10塊收。不是實際收費來結算。實際一次是4迪。
開始朋友說,不和華人,車行打交道。還真是不舒服!
退還押金一拖再拖
圖片分享去之前加WeChat,建服務群中文WeChat服務,溝通順暢。
還車進候機樓值機後發現有東西遺忘在車上,積極幫助聯繫下一位租車顧客。
DLM車行的租車體驗超棒!對國人境外租車超級友好!
溝通交流方面:支持WeChat服務中文溝通,賓至如歸,避免很多和當地車行語言不通方面的麻煩!。
取車前溝通:工作人員提前瞭解人數和行李數,依據需求安排升級更合適的車型!我們人多行李多,升級了乘坐舒適配置全面的大SUV,4人4個大行李箱輕鬆放下!家人都很滿意!
取車和還車:機場提車機場還車,方便快捷!取車時會細緻的講解車輛功能、當地交規和駕駛注意事項,主動推薦適合當地的導航軟件,體驗很好!畢竟迪拜違章罰款高不是開玩笑的。。。還車後還幫我們送到機場出發層。後面押金退還也很快!阿拉伯聯合大公國之行很幸運遇到DLM這家華人靠譜車行,服務遠超傳統連鎖車行!下次再去還會選擇DLM車行的服務!
來機場接的,不過自己要支付機場的停車費
車況嘎嘎新 服務也沒問題 一切都很順利 是當地華人一起做的 挺好的呢 回來路上還淺聊了下 推薦這家
非常滿意
取車的時候沒有客服聯繫我,下了飛機也找不到租車公司在哪裡,直到我打電話給對方,對方才臨時開始安排,到達時已經是晚上非常累了然後在機場等了很久時間。
首先到機場等了很久,沒能按時提車,直接說沒車了。
其次罰單扣費,各種服務費稅費,扣了很多錢,罰單可能不到1000,各類服務費要800
整體不錯 較滿意
國人服務,溝通交流順暢
圖片分享