非常棒!
非常棒的體驗,車款很好,值得推薦
圖片分享服務非常好,也非常人性化,以後還是會選擇租租車
圖片分享有中文服務,服務態度很好,有專車到機場接送到車行,取車流程簡單,還車也很速度,沒有產生額外費用
圖片分享從機場接送,到取車,到換車,都很順利,作為遊客體驗感極好
圖片分享門市在機場外,有接駁車往返機場接送。到了門市,接待的店員非常耐心的用翻譯軟件給我講每個細節,還問我要不要拍照。還出現了一個小插曲,我領完車了以後一開始不太熟悉右舵的車,總認為打不燃,在那裡停了5分鐘,一個工作人員主動上前教我怎麼打燃,總之,非常的耐心,還車程式也很簡單,沒有任何中間推銷。還有一個,我這回租的是一輛油混動車,67紐西蘭刀幾乎跑了600多公里,太省油了,非常推薦!
一開始我預訂的是一輛 豐田 yaris cross,後來電郵給我發的是一輛名爵zst的suv (這點是可以接受的 畢竟是同級別的小suv)
但是當我去提車的時候 店員居然準備給我一輛A0級別的小豐田兩廂 (類似於大眾polo)??!!
這個店員還百般狡辯 說這個也在同級別
我真的服了 真當我不認識車啊 suv和小轎車兩廂能一樣嗎?
更誇張的是,電郵裡的那輛名爵suv就停在停車場,他們硬是不給我用。。。。我真的服了 他們解釋說這個車下午要租車別人
最後我甩出電郵,他們看無法搪塞,說叫我下午一點來換車,早上先開走這個小豐田,一點鐘來開走這個名爵suv。 。。。。
結果我早上開出去玩了半圈又開回來 浪費了兩個小時的時間
除此之外其他槽點:
1.明明有中文店員 但是不給我加WeChat
2.約定好的還車時間 店員遲到
3.前臺提供的WeChat,掃碼加了以後才發現這個客服壓根不在紐西蘭 而是在國內。。真服了 。。。
另外別的老外也告訴我,這個店不行 唉 要不是氣錢退不了 真的就不用這家了
車裡太舊了