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主要問題是皇后鎮的取車門市，
1）我們的用車發生故障時，長時間電話聯繫不上門市，之後據其工作人員指引折返門市換車，但由於門市內部協調失誤，我沒有換到可用車輛，導致我白跑200多公里，多了3個多小時，晚上8點多才到達目的地，原計劃的旅遊項目報廢。
2）工作人員的言語，態度極差！
3）車輛殘舊，髒（車門上有很密的蜘蛛網），座位殘破，車箱內，車外的很多接合的塑料都老化破損。
前臺對租車手續流程不熟悉
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沒有過度消費，取車有車接送
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香港小夥子很棒
車很乾淨，服務也好，就是差點多算了保險費用
車行出租的雪鏈要80元紐幣，比其他車行25元高出許多。事後與租車行反應了，答覆是當時我同意了，就必須接受這個價格，總覺得這樣經營是不大合理。
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車況良好！省油。
還不錯 點贊皇後鎮的shuttle華人司機 趕飛機 大哥很幫忙
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很順暢
車況還不錯，服務也不錯，皇后鎮租車，這家性價比還是比較高的，也有中文員工，全程很絲滑
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