Rentmotors為俄羅斯當地一家租車公司,成立於2003年。在2013年初,Rentmotors可供租用的車輛已經超過350輛車,其車齡不超過3年。汽車品牌主要包括有雪佛蘭,寶馬,福特,大眾,起亞和日產。目前Rentmotors的租車門市主要分佈於莫斯科和聖彼德堡。已有超過12000名用戶使用過Rentmotors的租車服務,並對其感到非常滿意。Rentmotors的宗旨是希望通過提供舒適的車輛,滿意更多人的租車需求。未來Rentmotors將致力於成為俄羅斯當地最大的租車公司。
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服務態度還行,就是有點回復不積極,去之前聯繫不上,找了客服催了下才聯繫上。感謝對方送車,但遲到了71分鐘。旅途當中有兩次啟動不了車輛,好在及時聯繫上了對方,按照指示,自己打開引擎蓋,晃動了電池電線後,車子可以重新啟動。最後一天機場還車時我提前聯繫對方,對方未明確具體還車地點和是否有對接人員,我到了後又聯繫對方,對方在我已經從平臺結清租車費 提車時支付3000多人民幣押金的前提下,說我沒有交租車費,我把平臺支付證明發給他們,他們卻說和租租車平臺的人員核實了,說我就是沒交,還發過來一個手寫的單據(後與平臺核實,他們並未與平臺聯繫)。我本想等他們過來當面說清楚,在等待了20分鐘後,他們又說有事來不了了,讓我把鑰匙留在車裡就可以走了。我主動錄製了還車時的車況視頻,確保車輛無損、單據齊全,發給了對方,並提醒對方退我押金,對方後來就再未回覆過了。記得提車交押金時他們說20天后退,希望能順利退給我。
辦理租車手續花費太長時間,門市離機場很遠,我們去機場的時候租車公司沒有送機。
圖片分享公司整體服務還是不錯的。由於車行不在機場內,但離機場很近,去機場送車建議在出站口舉個牌子。這是最好的辦法。
圖片分享車況很好。為奇瑞喝彩
圖片分享租車前,在租租車平臺上就看到不少車主對於RENTMOTORS公司的良好評價,經過綜合比較,我們決定的喬治亞租車就選該公司。提車和還車都是ZAKARIH接待,小夥子業務熟練,待人熱情,很快辦好了提車手續,並且連接上WhatsApp,取車和還車的位置訊息及時傳送給我們。租賃過程中車輛後保險槓下方翻皮,左側排氣管裝飾丟失,我們將情況反映給公司,公司及時給予說明和指導。還車時ZAKARIH仔細檢查並給予記錄,表示會盡快處理並且備齊相關文件,以便我們向國內保險公司申請理賠。對於我們提出的問題,ZAKARIH都一一解答。我們再次對該租車公司和ZAKARIH表示感謝!
服務人員很好,還車驗車也快
一開始要求加錢換車,後一再堅持,給我一個商務車, 但是清楚寫著可以額外多一名駕駛授權,但是到了強行要了10美金授權費。 取車送車還行,不錯。車子也不錯,就是當地罰款太多了,超一公里也算超速
車狀況很好很乾淨,起亞這款車型很大,後尾箱是凹下去的,空間很大,我7人滿載的情況下,行李也足夠放
圖片分享小哥服務熱情,驗車快,沒有預定車型要求提供帶carplay的車也為我們安排,總體體驗很好!
圖片分享服務非常好
圖片分享航班到了 租車行的人還在路上
門市也不知道在哪裡
地址完全錯誤 根本沒有
結果在個停車場交接 沒有門市 也沒有信用卡授權
完全瞎亂搞