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先說結論，整個取車過程效率低，用時過久。工作人員給人的印象也是業務不太熟悉的感覺。因此給到不滿意的評價。
原計劃12點取車，航班也意外的提前到達，入境手續也很順利，11點10分到指示的地點等免費接駁車去取車。結果接駁車根本不是指示裡說的20分鐘就來一趟，足足等了一個多小時，12點20才等到車。而且中間想WeChat聯繫，也一直沒有回覆。沒辦法只好打國際長途給店裡，還聯繫了兩次，第二次說實在不行也可以先坐去希爾頓酒店的接駁車，因為希爾頓酒店在取車店旁邊。這些訊息指示圖片裡也沒有，先前也看到幾趟去希爾頓酒店的接駁車，這裡等接駁車就耽誤了一個多小時。
然後在取車店裡，員工感覺也像是一位新人。12點30到店裡，處理效率也挺慢，最終所有弄完開車出發已經是13點21分。在這個過程中，因為額外駕駛員添加刪除系統上操作不熟悉、保險問題、契約簽字問題，該工作人員多次需要打電話去諮詢，所以用時很久。另外我諮詢一些額外的問題，例如因為這次會開車到其他州，本人也是有提前做過攻略，基本大部分州都是支持中國駕照家翻譯件，但是蒙大拿州不確定，所以想問下，結果他也不知道。感覺他好像也第一次聽不同州對待中國駕照認可度有差異這件事。
當初是看評論貌似還行 性價比較高 車況還不錯選擇…也是平生第一次在美選擇華人租賃公司！但第一次體驗，已經不想再第二次選擇……整體就一個人在服務的辦公室，沒有應有的服務熱情，比專業的租車公司Sixt、Budget這些專業服務差很多，可以說就是那麼預估幾輛車就運營的一家租賃公司，整個所在車輛所在區域，目睹只有2輛車…車源太少太少，強烈不建議選擇這家！取車時遇到手機與車輛無法匹配…尋求指導下，也是一臉表現很無奈狀態，只會說不知道，完全都沒有那種起身陪同一起看下的行為……無語！！車況也不好，一輛相當老舊幾乎是10年前的車，車輛啟動後的內部噪音，內飾件也很老舊，不建議後續有需求的租車族選這家
