Record為西班牙領先的老牌汽車租賃公司，成立於1966年，經歷這幾十年的發展後，目前Record已成為西班牙前五大租車公司之一。Record的營業門市遍及西班牙全境內（幾乎囊括所有西班牙機場和熱門旅遊區），提供各種類車型，可供租用的汽車數量超過3萬輛，客戶可以選擇適合自己需求的車輛。基於其低價的理念，精心的客戶服務以及全包的價格政策，多達12萬的客戶對Record感到滿意。Record的目標是日夜不停為客戶服務，以確保其在西班牙租車市場的領先地位。Record是西班牙自駕遊的最佳選擇。
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機場租車門市的員工態度非常惡劣，各種額外收費，說遲到取車了，我們要求調監控查看排隊時間被拒絕，還威脅說不給額外費用就不給取車，直接把人晾在一邊，把所有文件手續都收走，直接就下命令：付現在這些額外費用，就給你車，不付你就走你就離開這裡，而且拒絕和租租車工作人員電話溝通，甚至還給留了一輛車胎胎壓只有1.3的車，
服務不錯，沒有推銷，按規矩辦事
因為沒買他們的報銷，還車的時候在車底發現劃痕，扣了我兩百多歐元，太坑了
非常滿意
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排隊久，半自助提車耗時久。車狀況外表刮痕多，還要自己提前申報。排隊等了快一個小時。車子滿身都是刮痕，還要自己發電郵給會員中心反饋。取車流程太差了。
新手 業務不熟悉
非常好，這輛車很新，這個門市是新開的，本地車行。比全國連鎖要實惠很多！！這裡所有的車都不超過兩年。取車的時候有一臺漢蘭達是前一天剛到的，非常棒！ 沒有隱形消費，店員會提醒和推銷，你自己決定就好。很正常，沒有強制性消費和大坑什麼的。那邊整體素質比較高的。問清楚就行
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車行服務很好
服務很好
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非常差，整個流程租車行都以你的錢是給平臺不是給她們為由，態度很惡劣。還車時不讓我們跟著定損，半小時後說車子壞了，有劃痕，需要350歐修車費！！！我們租車還車都拍了視頻作為證據，等她檢查就出現了劃痕！！！
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