義大利本土租車公司
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請避雷這家租車公司，他們會製造各種理由給你一輛贓車、有剮蹭的車子（實際拿到一輛很舊的jeep），只要你不買車行的全險，他們就會在還車的時候各種向你試圖索要清潔費、賠償費，且還車的時候不跟你當場確認車輛情況，而是告訴你一天後才會聯繫你。我們還車一天後，該車行通過whatsapp私下溝通，一開始什麼都不說就直接問我們要車輛的取還視頻和照片，然後睜眼說瞎話試圖開出幾百歐的賬單且拒絕再次溝通、直接信用卡扣款。還好我們有完整明確的視頻和照片並買了租租車全險以及租租車的協助，才最後沒有太多經濟損失。總之該門市非常非常惡劣，google等國際平臺上的評論也是非常差，請大家不要租他們的車。
只有兩名工作人員處理接車，訂單，取車，驗證等所有工作。效率非常低。買了全險的情況下不先查訂單是否包含全險，而是先查每一處車況...很耽誤時間。還莫名其妙扣我洗車錢，頭一次海外租車碰到全險不cover洗車的，或者說是這小公司摳到連洗車費都要坑
就問了有沒有全險，說買了平臺的全險就沒再說什麼
圖片分享
提供的車輛非常老舊，車內很髒，車子無法使用CarPlay功能！！
取車的時候，我們兩個人換了好幾張信用卡付押金，工作人員都故意告知我們用不了，Apple pay也說不能用。正當我們一籌莫展、準備放棄去坐火車的時候，工作人員告知我們還有一個方案，如果花554歐買全額保險，就可以只付100歐押金。於是我們當真以為是自己帶的信用卡不合格，在義大利用不了，所以心甘情願花重金買了全險。關鍵是，也是最可笑的，我們支付全險和100歐押金，被告知拒絕接受的信用卡馬上就可以用了。整個行程中，我們開始還互相安慰，說反正在義大利，押金可能最後也只能退一半，還不如買全險。後來總覺得哪裡不對，上谷歌一搜，鋪天蓋地都是投訴這家租車公司的帖子。每家門市的套路全是一模一樣:先是刷卡付押金的時候告知客戶“您的信用卡刷不了”，換幾張卡都不行，apple pay也不行，等客戶沒招兒的時候，就說還有個方案，買全險就可以。均價基本上是650-680。此外，我們租的是豐田，給我們的卻是福特。
也有被宰但1000歐的。套路全部如出一轍。
請避雷這家租車公司，打零分都不夠，應該給負分。
義大利租了十幾回車，第一次遇見要清潔費的租車公司
非常好
