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用車兩小時就出現爆胎，發現之前用蘑菇釘修補過，現徹底不可用了。請求道路救援，溝通效率極低，態度很差，車行電話和救援電話都只有義大利語留言，只能嘗試鍵入1或2轉接客服，加上租租車的協助，約四小時後車行才派拖車從道路上拉走。因車行合約修車店週日關門，即使第三方救援公司可以幫助立即修理輪胎，車行以不是門市買的保險為由，一定要週一送到指定維修店，耽誤了將近24小時，對整個行程影響很大，還多花了住宿費和打車費。即使這隻輪胎破損至少兩次，產生了一個大洞，車行也是補胎處理而不是換新胎，車況的風險可想而知。
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整體服務很棒，工作人員很nice，熱情禮貌有耐心
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租車押金800歐，還車一個月了還沒退，保險是車價的2倍
