Top Rent A Car成立於2003年，目前為保加利亞及紐西蘭一間領導汽車租賃公司，同時也是巴爾幹地區快速發展的一間租車公司，其營業門市遍及保加利亞境內的大城市和巴爾幹地區的主要機場。Top Rent A Car擁有超過500輛新款車型，並與一些著名的國際品牌強強聯合。Top Rent A Car一直致力於注重客戶的需求，提供優質的服務。新款的車型，高質量的服務，以及完善的營業門市分佈，這就是Top Rent A Car與眾不同之處。
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差勁，雞蛋裡挑骨頭
說還車時間超出他們工作時間，收32歐元，但是明明寫的24小時服務
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本次租車，開始是被強制推銷保險，我沒有辦理，態度立刻非常不好。還車時候，說輪胎龍骨與輪胎結合部有細小劃痕，強制賠付190歐元。明顯是車行故意欺詐行為。這個車行太過分了，太黑了。
從找到機場櫃檯到最後上接駁車花了半個小時，其中有四輛接駁車過來都要靠搶，這種混亂聞所未聞，最後還是我們強行裝上所有行李加一個人先走才解決了這個難題，太可怕了。然後到了車行取車光排隊又排了至少一個小時，好不容易排到了按照他們公司的規定第一次在這裡租車的客人還得先完成一個入會申請表的填寫，又耽誤10分鐘……最後終於取到車了，車很新只有20km里程。當然我想造成這麼混亂無序的原因應該還是玫瑰節客人太多造成的，但是接駁車的管理確實該好好整頓一下。最後還車的過程倒是很快，檢查完車沒問題就立刻刷卡退款了。
機場店，挺好的。
取還車都比較絲滑，無隱形消費
原計劃15號14點還車，當天上午電話車行，無人接聽。後來電郵講明延期一週，車行確認OK。我接待BMW客戶，在晚上20點30找開電郵收到需要付款，但付款鏈接已失效（需17點付），我立刻電郵要求給付款鏈接，正常付款，我於22點下班，發動不了車。電話過去，車行說已看到我付款，5分鐘後解鎖，20分鐘解不了，電話過去，說要再支付115歐延期費，我向對方說明情況。車行說稍等回覆，卻沒有任何電話。我再次撥打，只是說：不付就發動不了。無奈，付款後開車。體驗很差
本地租車公司，借車還車都非常快，開了一週在保加利亞也沒有問題。還車的時候預授權馬上解除了，在歐洲最快的一次，價格也比較合理
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還可以，有接駁車去過去
