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4月26日,全球自駕平臺租租車與飛豬旅行達成戰略合作。雙方將發揮各自技術產品和市場優勢,圍繞數智化運營、客戶服務、供應鏈建設、海外市場等方面開展全方位、深層次、多元化的戰略合作,添力“數智”旅遊出行生態建設,助力旅遊市場復甦。
據瞭解,租租車是中國領先的全球自駕遊平臺,業務覆蓋全球近200個國家與地區、6000多個城市、20萬門市,為用戶提供國際租車、國內租車、景點門票、當地玩樂產品、免費中文GPS、7x24小時全球中英文客服、保險等自駕遊相關服務。飛豬的用車業務成立於2015年,目前已成為頭部租車企業最聚集的在線旅遊服務平臺。自2020年起,飛豬平臺上的租車商家數量連年翻倍增長;2021年,飛豬租車訂單量同比增長超3倍。
疫情以來,得益於安全、靈活的優勢,租車成為旅遊行業最早復甦和反彈的領域之一。數據顯示,國內租車市場在過去20年增長超30倍,年複合增長率13%,預計到2025年市場規模將達到1585億元。
租租車將攜手飛豬在國內租車數智化運營、供應鏈建設、客戶服務層面全面發力,以租車為核心場景全方位提升服務能力、履約能力。積極拓展新模式,打造場景化、差異化的旅遊出行產品,為消費者提供豐富、有保障的全鏈路、全週期用車服務。雙方還將充分利用企業生態,為國內租車企業帶來增長,加速疫情下國內旅遊出行業務復甦。
租租車作為最早探索境外自駕遊市場的平臺,在出境自駕遊領域佔據國內市場主導地位,至今已陪伴超過3000萬中國遊客輕鬆享受全球自駕遊。雖然有疫情影響,但海外旅遊市場復甦態勢明顯,租租車敏銳捕捉海外疫情政策放寬對出行市場的積極影響,優化海外市場策略,讓公司海外業務快速回升至疫情前。截至目前,租租車海外華人、留學生等用戶訂單已經超過疫情前,也為雙方的合作帶來了積極的信號。未來,租租車還將攜手飛豬完善全球自駕遊服務體系,充分利用自身優勢為消費者提供一站式的境外自駕遊體驗。
飛豬旅行交通業務部總經理李晨表示,租租車在海外市場有著深厚的供應鏈根基和卓越的客戶服務能力,飛豬希望把自己在旅遊領域多元化的生態資源與租租車的差異化優勢結合起來,為國內租車企業帶來增量,併為疫後的出境自駕市場做好充分準備。
租租車聯合創始人李斌表示,租租車與飛豬的合作對行業復甦來說是一個積極的信號。飛豬的生態資源、數字技術和“全球遊”等特色服務在行業內處於領先位置,雙方攜手將為海內外租車企業和消費者帶來切切實實的生意便利、消費便利。
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