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操作規範 流程清晰，人員友好，簡潔高效
流程清晰，指引及時，各環節服務提醒週到
路況較好，山路小心駕駛，注意彎道安全。不要夜晚駕車，雨天山上霧大，儘量不要開車。薩拉熱窩市內駕車不方便，步行或公交足以
快速。電話熱情
很方便
非常好的體驗
滿滿的都是套路。在車門下方很靠裡的地方，有一個原來就有的凹坑，提車的時候，誰也不會彎腰爬下去看那個地方。但是還車的時候，他們門市的人讓你在門市等，他們自己去驗車，然後回來就告訴你有一個凹坑，你再提出要去驗傷，他們就說車已經開出機場到別的停車場去了，因為他們知道你總歸要去趕飛機，然後就跟你磨蹭，磨蹭到你時間來不及，就只能自認倒黴了。因為我們提前到機場，還有兩個小時，所以就跟他說要去看，他們磨蹭了很久才把車開回來。然後直接就去看那個地方，拍照說這是新傷，然後就要賠償100歐。但是很明顯就是他們原來就有的舊傷，故意的在提車的時候不說，提車的時候還假裝很大方的給你指出那些車門上的一些小劃痕，這時候你就很容易放鬆，覺得他們是很誠信的，然後就忽略了看下面靠近底盤的凹痕。你如果發現不了，那就自認倒黴吧。因為之前看別人攻略的時候看到過有人遇到過同樣的問題，就趕緊買了全險預防，果然。看來他們就是慣常的手段了。還有一種就是他們在提車的時候會極力推銷他們的保險，如果你說你不買，他們態度就會變得不那麼好。或許也許是我說我已經在訂車的時候訂過保險了的緣故，所以他們就是要故意訛這一票。相比之下這家確實是最低價，而且門市提車的時候確實這家排很長隊，其他家都沒什麼人，估計都是因為最低價。所以等待的時間很長。提車等了快一個小時，前面就兩個人。還車的時候因為這個凹痕也耗了一個多小時。而且還車的時候遇到一個同樣的歐洲的人也是跟我們類似的理賠情況。反正大家小心就是了。
幸好買了全險，理賠也很快速。
沒有任何推銷，沒有額外費用。車輛非常新。
在租租車APP 上訂車很方便，聯繫客服也很及時。
