還車的時候還好，過了上班時間，鑰匙直接丟在門市的箱子裡。但是停車的位置實在太難找了，打商家電話幾次才確認。。。取車的時候態度確實不咋地，先是服務員一直在打電話，我就站在她面前一定距離，想說等她打完再說。結果她打完電話直接無視我。當我確定她手邊沒試做了後，說了句hello，她瞄了我一眼，繼續無動於衷。。我以為她聽見了，然後就開始說英文，反正就是我要租車的意思，我的文件有什麼什麼，然後她就一言不發，用bonjour打斷了我兩次，莫名奇妙，一直重複bonjour。。後來知道我回了她一句bonjour，她才假笑一下，開始給我辦理手續，不還是說的英文嗎，真的有夠刁難。。
由於實在門市下班的情況下還的車，當時電話聯繫了租租車，確認了流程，幫助很大，謝謝
取車很順暢，只不過被動升級了，後來聯繫租租車報備了這個事情，回國後租租車幫我追回了升級費用
謝謝，租租車平臺值得信賴！雖然當中遇到一個事故，租租車保險全賠付給我了，一家可以信賴的公司neil
在國外開車要注意安全一定要遵守交通規則，法國環島非常多
車很新，而且就是herz的車。
客服回覆及時且負責任
租車過程很順利，前臺服務也不錯。當時顧客有點多，排隊大概20多分鐘。但有一點關鍵性錯誤：我們的車是柴油車，卻在車單上標註汽油，幸虧加油時看了一下油箱蓋上大大的DIESEL.又問了一下加油站加油的其他顧客，才確定加柴油。
滿意
