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用戶對Europcar 的評價

Europcar 里根國家機場店

訂單號:79****61

小型轎車:Toyota Yaris或類似車型
  • 自排 x4 x3
  • 取車: 2017-08-23 美國 華盛頓 Reagan National Airport
  • 還車: 2017-08-30 美國 華盛頓 Reagan National Airport
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  • Europcar的評價 非常滿意

    服務人員態度非常友好,給我預留的車,第一輛沒有洗,第二輛沒找著,就免費升級成一輛小SUV,還沒來得及洗,一個員工保證馬上幾分鐘搞定,3分鐘後他把洗完外面的車送到跟前。由於提前了12小時還車,沒能現場拿到發票,第二天收到電子電郵發來的PDF發票。

  • 心得建議

    提車的地點在機場外較遠一點的地方, 有免費擺渡車,但擺渡車是與其他租車公司公用的,擺渡車上註明比較清楚醒目的是:Advantage。

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    • Europcar 的評價 非常滿意

      很好,沒有強烈的推薦保險升級什麼的,服務熱情週到細緻

    • 對租租車的評價 非常滿意

      有問必答

    • 心得建議

      華盛頓、布法羅、康科德、波特蘭、巴爾港、波士頓、科德角、紐約

    • 對租租車的評價 非常滿意

      一如既往

    • Europcar 的評價 非常不滿意

      第一,開始竟然提供給我一輛沒有清潔過
      的舊車,座椅一灘汙漬,車廂一股煙味,在我再三抗議並經過長時間等待後才給我換了一輛新車。第二,現場營業員不停的推銷過路繳費器,每天竟然要40刀,欺負我們中國人不識數兒嗎?第三,現場增加駕駛員當面承諾不收費,我回國後竟然扣費,我當時再三詢問確認,回答免費增加駕駛員,垃圾公司。

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