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服務人員態度非常友好,給我預留的車,第一輛沒有洗,第二輛沒找著,就免費升級成一輛小SUV,還沒來得及洗,一個員工保證馬上幾分鐘搞定,3分鐘後他把洗完外面的車送到跟前。由於提前了12小時還車,沒能現場拿到發票,第二天收到電子電郵發來的PDF發票。
提車的地點在機場外較遠一點的地方, 有免費擺渡車,但擺渡車是與其他租車公司公用的,擺渡車上註明比較清楚醒目的是:Advantage。
很好,沒有強烈的推薦保險升級什麼的,服務熱情週到細緻
有問必答
華盛頓、布法羅、康科德、波特蘭、巴爾港、波士頓、科德角、紐約
一如既往
第一,開始竟然提供給我一輛沒有清潔過的舊車,座椅一灘汙漬,車廂一股煙味,在我再三抗議並經過長時間等待後才給我換了一輛新車。第二,現場營業員不停的推銷過路繳費器,每天竟然要40刀,欺負我們中國人不識數兒嗎?第三,現場增加駕駛員當面承諾不收費,我回國後竟然扣費,我當時再三詢問確認,回答免費增加駕駛員,垃圾公司。