交車的時候只給了鑰匙,是一輛三菱小車,車上還有劃痕。然後說車的照片發到信箱裡了。我們看了一下車的外觀還好。租車8天,其實只用了5天。2月16日從墨爾本自駕大洋路到坎貝爾港,2月18日週日返程路上,在Colac加油站打開油箱蓋時,發現後方左側車輪蓋一部分脫離,幾經嘗試無法將其復位。檢查之後發現不能這樣上路,否則高速行駛時脫落會有危險。於是就把它整個取下來了放在後尾箱裡。這個wheel cap是塑料性質,卡在輪胎上的,一個螺絲都沒有,材質很輕。有一部分要和輪胎內側卡扣的地方斷裂。當時我們只在大洋路自駕了400km左右,路況很好,時速80km左右,沒有發生任何碰撞或事故。我們判斷這個wheel cap是舊傷,交車時已有斷裂但外觀看不出來。
當時第一時間和租租車客服線上溝通後,建議到附近的Avis或budget門市檢查,於是在附近7km的budget門市經人檢查後說取下來不影響行駛,可以上路。20日還車時,這個門市的工作人員直接判斷是我們的責任。租租車遠程溝通後,在其客服建議下填寫了一張表,對事情做了簡單說明。
整體滿意,但是沒有拿到預訂的車型還是稍有失望。sedan車型換成了suv。MG油門的延遲感比豐田大太多了,很難適應。過路口掉頭的時候啟動慢差點擋到後面的車…希望下次不要再遇到MG的車型
訂車方便,價格合理
車子給的與我租的不匹配,給了一輛費油的柴油車很難開,而且好髒,安全座椅上還有一堆亂七八糟的東西
較好 地方就是導航位置 車在b1 出地庫時按一下地庫出口的呼叫鍵 店員態度尚可吧
流程還行 就是保險是選app上面還是店裡買 這個不太確定那個更好。店員一般會再確認一下。