取車後用了二天發現前面的車牌掉了，不得不從波黑邊境返回貝爾格萊德機場門市換車，來回多開600公里，近一天時間。門市要收240歐元，解釋說是原車牌不能用了，要換新車牌，含晶片卡等全部資料。車牌是扣在塑料框裡的，塑料框文件很薄，他們將車牌靠下固定，車牌框的下沿低於前保險槓下沿，塑料框很容易損壞，因為框下部壞導致車牌掉了（圖4）。我說沒有開上街沿，應該是給給我時就壞的，他們不接受。換輛車驗車時特意檢查車牌框發現已損壞（圖2），要求工作人員換並靠上固定（完全能高於保險槓下沿避免車牌框損壞圖5）。當天已晚直接開走去酒店了，停車時才發現整車無任何傳感器，倒車無聲音更無圖像，第二天早上再到店裡換車，再換的車車牌框也是壞的，要求換新的車牌框並重新固定，店員不肯，我出示車牌掉的照片和付款240歐的證據後才不得不換，換的時候我拍視頻被阻止。我再去停車場內看他們的同款車，共二輛車，車牌框都壞的（圖1、3），都靠下固定。我當時就感覺自己被坑了。投訴如石沉大海，根本沒有人理我，所以店裡敢做如此勾當。
不排隊，到達窗口很快就辦好，跨境波黑手60歐，直接給鑰匙到車庫提車，也無人一起驗車，不知何故。後來中途才發現後備箱有工具但無備胎。值得汲取教訓，最好發現後直接到窗口交涉下增加備胎。
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塞爾維亞與波黑都是山城，不少看點及住宿都是在窄小的很陡的斜坡山路上，自駕請注意山路經驗。
