前臺Molly在不知道怎麼處理我們訂單情況下幾次三番態度很差要求買保險，導致我們等了快兩個小時最後他們領導來了才說我們訂單的情況根本就是Molly的問題，馬上就一分鐘解決完了我們訂單問題。非常非常非常差的服務！車還算比較乾淨，但車的藍牙是壞的連不上，導航要一直低頭用手機看非常不方便，也只能聽廣播的歌。
客服真的很nice一直在幫我們解決溝通解決，耽誤了客服四十多分鐘真的是辛苦了！
一般，多收費不提醒。我已經告訴他們不需要高速的機器結果還是收費了，一開始給了我兩張紙簽字，我以為是全部的契約，大概就是說我同意沒買車窗保險輪胎保險，結果付款的時候在那個小機器上出現了一些細節，我沒細看，就直接在機器上簽字了，因為我以為沒有別的契約了，後來發現多收了費用。他們說我簽了字，是我同意的。
我說只有信用卡擔保的時候那個營業員轉屏幕給我看了，後面收高速費的沒跟我講。然後他們說是在付款的時候還有契約的細節，這個他們是不會列印出來給人看的。
取車的時候給的車比預定的福克斯小很多，不得已花錢又進行了升級，最終拿到的混動車EV模式也沒有電了。另外預授權押金額度很大，總感覺會在之後找各種問題。最終還車的時候，明明說23點下班，但是去的時候已經沒人了，有計劃晚還車的記得提前打電話。最終是把車和鑰匙留在了那裡，也不確定後續怎樣
